社区是城市社会最基础的单元和细胞。今年以来，浙江省温州市鹿城区松台街道党工委以党建引领，围绕昌盛社区历史遗留问题和居民幸福感提升议题，不断充实干部队伍力量，深化多元治理体系，解好居民幸福方程式。

办好“关键小事” 为居民幸福“加码”

“以前我们要扛着一罐罐的液化气回家烧饭做菜，麻烦不说，安全隐患还大。现在终于盼来了管道天然气，做饭烧菜既方便又安全。”李老伯家所住的汇鹿盛金组团是老旧小区，此前因房屋构造问题，被认定不符合燃气安装标准。

为让居民早日用上管道天然气，昌盛社区工作人员多次联系燃气公司进行沟通、实地勘察，推动了安装方案敲定与实施。截至2024年12月，经过近15个月的紧张施工，汇鹿盛金组团1291户居民安上了管道煤气，目前部分组团燃气明管仍在建设中。

解决老旧小区污水排放问题，让“通一次，堵一次”的景象成为历史；排除困扰住户多年的漏水和垃圾堆积难题，为小区面貌焕新；增设电动车充电桩，排除“飞线”充电隐患……随着一件件围绕居民生活的关键小事被解决，昌盛社区收获了居民的满满好评。

松台街道党工委主要负责人带队调研浙南农贸6区平台改造工程。

“居民盼什么，社区干什么。我们通过广泛收集大家关心的事项，形成发展规划和工作计划，并厘清社区两委干事清单18项、个人工作职责24项，有效规范各工作环节的具体步骤、责任人和完成时限，提高社区运行效率。”昌盛社区党委书记徐立表示。

2023年7月以来，昌盛社区投入1600万元资金，用于解决居民提出的改善社区环境、增设便民服务设施等重点民生问题。截至目前，已开展改造提升等项目12个；累计完成路面“白改黑”6500米、排水管网升级1200米，惠及辖区居民1054户。

激发自治活力 凝聚发展“向心力”

今年3月，昌盛社区举办了一场“三方议事堂”活动，旨在协商解决盛组团4-5幢2楼平台因1楼店面新入驻装修，导致平台地面漏水和瓷砖破损、坑洼的历史遗留问题。居民代表、店面房东和租户、社区工作人员以及相关部门代表共同商讨解决方案。

在多方共同推动下，最终历时3个月时间，平台得以修复，困扰了居民4年之久的问题也得到解决。“我们这两幢楼居民以老人为主，2楼平台地面坑洼，曾经有老人在这里摔倒。现在平台修复好了，我们心头的一块大石头也落下了。”居民代表黄云飞表示。

盛组团4-5幢平台问题解决后，居民代表为社区工作人员送上锦旗。

这是昌盛社区激发自治活力，为居民幸福“加码”的生动实践。

如何让居民的诉求不落空、意见被听见？昌盛社区持续深化“三方议事堂”工作法，促进业委会、物业等多元主体在小区治理中发挥作用，并于每月第一个周二下午开展共商会议。自该项工作开展以来，昌盛社区已闭环解决各类民生小事26个、化解率达100%，解决小区商住混合、电梯加装集资存有利益纠纷等4个矛盾隐患。

为激发小区居民参与社区事务的积极性，昌盛社区依托居民座谈会、入户调查等形式，收集居民的需求和意见，回应解决急难愁盼92条。

“我们还以党建引领为抓手，以小区党支部为纽带，动员社区两委干部、‘双报到双服务’党员、退休老党员、楼长等180余人共同参与小区日常管理和服务，通过党建搭台、党员参与、居民共享、企业共管的基层治理新型模式，激活小区治理一池春水。”昌盛社区下派第一书记徐忠说。

精耕活动“小阵地” 打造社区新“靓”点

“现在社区的活动越来越丰富了。平常有空我就去活动中心看看书，周末还能参加社区组织的手工课，晚上就约上邻居一起跳个广场舞，生活非常充实。”昌盛社区居民陈阿姨说。她口中的活动中心，是该社区于日前刚改建完成并投用的共享社·幸福里党群活动中心。

针对辖区居民休闲娱乐及邻里聚会等活动需求，松台街道整合辖区2处共300余平方米国有闲置房产，提升打造社区党群服务中心，新增便民驿站1处、助餐点1处、体育活动设施16个。

昌盛社区在党群服务中心开展老党员集体生日会。

2024年以来，昌盛社区累计常态化开展银龄课堂、童学学堂等党群服务活动130余场，“红色星期天”主题服务30余场，惠及居民2800余人次。不仅如此，该社区还联动多方力量，联合温州老年病医院、温州市鹿城区水心第三幼儿园等开展“邻里一条街”“小小志愿者”等志愿服务活动12场，策划开展青少年书法、绘画等公益课程24场。

“我们希望，无论是老人还是小孩，在社区都能找到可玩可学的活动，丰富他们的日常生活和精神生活。目前看来，这些活动不仅拉进了邻里关系，也让社区氛围变得更加和谐。”徐立说。随着共享社·幸福里党群活动中心的投用，社区计划每周日固定开展各类公益课程和活动，提升辖区居民幸福感。

除此之外，昌盛社区还不断拓展辖区内运动设施建设，今年已在辖区内新增了乒乓球桌12张、羽毛球场地4处，新增社区老人活动室1处，不断丰富辖区居民日常生活。（徐景萱/文 温州市鹿城区松台街道办事处/供图）