近日，中国工商银行在浙江杭州举办养老金融产品和服务发布会，发布“工银+养老服务”2025行动方案及一系列养老金融专属产品和服务，着力打造覆盖养老金金融、养老服务金融、养老产业金融的综合服务体系，支持健康产业、养老产业、银发经济全链条发展，全力履行好领军银行的主力军职责。

为贯彻落实党中央、国务院《关于深化养老服务改革发展的意见》及相关政策要求，工商银行把做好养老金融纳入“现代化布局”重点战略，建立了以“六个一”为基础的养老金融服务体系。“六个一”指，“一个政府服务方案”：围绕各级政府老龄工作整体部署，提供综合金融服务方案；“一个基层服务阵地”：建设“百千万”养老金融特色网点生态，培养养老服务顾问队伍，打造居民和企业养老事务“一点通办”的“养老金融之家”，与政府、企业、同业协同构建“金融+非金融”养老服务生态；“一套适老服务体系”：为长辈客群构建更加便捷的支付体系、更有温度的服务体系，做好长辈客群的合法权益保护，普及反诈防非知识；“一批适老金融产品”：在商业银行、基金、理财、保险等多领域，创新更多贯通客户全生命周期的养老金融产品，促进养老资产保值增值；“一个养老服务平台”：围绕资产规划、财富管理、健康生活三大需求，为客户提供一站式“金融产品+养老服务”综合体验；“一套产业服务方案”：用好股、贷、债、保、投、顾等多种方式，推动信贷、股权投资、REITs等产品创新，引导更多长期资本进入养老领域。

截至目前，工商银行服务55岁以上长辈客户超2亿人，服务年金企业客户超5万户，管理各类养老金规模近5万亿元。

近年来，工行浙江省分行坚守服务老龄事业的金融主责。截至2024年末，工行浙江省分行企业年金客户数超千家，年金基金管理规模超850亿元，年金个人账户管理规模超30万户，已发展成为目前省内最大的年金管理机构。该行推出个人养老金“开户、缴存、权益、投资、税优”一站式综合服务平台，搭建养老金融场景生态圈，现已上线60余款个人养老金专属存款、理财、基金、保险产品。工商银行推出的“如意养老”系列企业年金集合计划，在浙江地区（不含宁波）已服务超400家中小客户，“工银如意养老”成为深受中小企业客户认可、持续保障年金资产保值增值的养老金服务品牌。工商银行推出的“如意人生”系列理财产品，将员工福利管理和银行理财结合，工行浙江省分行该系列理财产品存量资产规模峰值达138亿元，“工银如意人生”已成为广泛服务企业和个人客户的养老财富子品牌。

同时，该行积极创建养老金融示范网点，建成适老服务特色旗舰网点3家、标杆网点12家、特色基础网点169家。积极推进落地养老服务电子津贴合作项目，打造老年食堂“智慧餐台”助餐系统、搭建一站式老年教育金融公益服务平台；推进“普惠养老专项再贷款”政策工具落地实施，投放的温州乐清颐养中心项目是人民银行“普惠养老专项再贷款”政策发布后省内首笔新审批业务，以高质量金融供给全面助力新时代老龄事业高质量发展。

在当天的活动现场，工商银行发布多项养老金融专属产品和服务。全新推出“工银如意人生养老计划”产品、“工银省心投”个人养老金投资服务、“如意借”养老场景信用贷款产品、“年金闪借”年金客户专属信用贷款产品、“传诚家”服务、“银发产业云”养老服务综合运营平台、养老REITs等7款产品和服务；创新优化“工银e社保”综合服务平台、“工银养老金”年金管理服务、“工银爱相伴”服务、工银瑞信养老基金系列产品、“盛”系列养老保险、“颐享”系列养老理财等6款产品和服务；全面升级养老金融特色网点生态体系、手机银行养老金融社区平台。同时，以两片饱满银杏叶为设计元素的工银养老金融品牌标识也正式亮相，寓意着工行为客户“点亮金色生活”，以金融之力助力我国养老事业繁荣发展。（龚杭/文 工行浙江省分行/供图）