近日，国内某高校海洋科研团队终于松了一口气——在深海设备海试遭遇意外后，人保财险海南分公司迅速预付80万元赔款，保障了国家重大海洋科研项目的顺利推进。“这笔赔款来得太及时了，不仅缓解了资金压力，更让我们感受到保险对科技创新的真支持。”项目负责人表示。

作为扎根海南省海口市琼山区的国有骨干金融保险企业，人保财险海南分公司牢牢把握“把海南自由贸易港打造成为引领我国新时代对外开放的重要门户”这一战略目标，将部署转化为服务自贸港封关运作的实际行动，在助力实体经济发展、筑牢灾害防控网、创新保险产品服务等方面打出了一套“组合拳”。

聚焦“五向图强” 赋能新质生产力发展

服务实体经济是金融的天职。人保财险海南分公司紧扣海南自贸港“五个自由便利、一个安全有序流动”的制度安排，全面实施“五向图强”发展战略，为新质生产力注入强劲保险动能。

在“向种图强”方面，人保财险海南分公司创新推出“粮保宝”项目，整合卫星遥感、气象预警、土壤墒情监测及无人机等前沿技术，为南繁水稻制种提供全周期风险精准防控服务；同步推动该省所有市县水稻保险由物化成本向完全成本保险转化，切实解决农户保障不足的痛点。

“向海图强”蹄疾步稳。面对三亚加速成形的深海能源开发、高端装备制造产业集群，人保财险海南分公司不仅快速响应科研设备损失，还落地全国首单“风险共担”机制下海洋试验设备保险，为海洋强国战略保驾护航。

在“向天图强”领域，人保财险海南分公司作为主承保人，牵头成立海南商业火箭发射共保体，为文昌商业航天发射提供一揽子风险保障。

在“向绿图强”方面，人保财险海南分公司首席承保海南自贸港城乡居民综合巨灾保险；服务《海南省清洁能源汽车发展规划》，承保新能源超9万辆；参与海南昌江核电项目，为海南核能产业核物质风险提供保险保障；持续跟踪临高县红树林碳汇价值保险。

而“向数图强”则通过开发互联网专属产品，覆盖数字资产、知识产权被侵权、网络安全等新兴风险。

筑牢防灾减灾防线 践行国企责任担当

2025年，“博罗依”“麦德姆”等6个台风接连来袭，考验着保险业的应急能力。人保财险海南分公司提前部署，通过App、短信、公众号推送预警信息超90万次，储备查勘车120余辆、救援车辆50余辆，锁定维修合作机构80家，并备足帐篷、应急灯等物资2000余件。

灾后，人保财险海南分公司迅速开通绿色理赔通道，推行“三免四快”服务（免现场查勘、免气象证明、免事故证明，快受理、快查勘、快定损、快赔付），畅通线上渠道，高效处理报案件1.25万件，累计赔付2.37亿元。

防重于赔。人保财险海南分公司还打造风险减量管理新模式，在城乡保障房领域首创“房安芯”安居社区项目，以“保险+科技+监测”构建智能防护体系；在儋州试点建设“空天地”一体化橡胶林监测网络，利用无人机激光雷达与卫星遥感实现三维建模；联合省气象局共建风险减量服务中心，将“站点数据”转化为“区域风险地图”，实现灾害精准预警。

创新产品服务模式 打通便民利企“最后一公里”

“以前自驾游出险要等责任认定，现在‘驾安心’保险直接预赔，太方便了。”一位游客在海南环岛旅游时体验了人保财险海南分公司推出的“驾安心”自驾游综合保险后连连点赞。该项目首创非责任认定赔付模式，并增加快速预赔付服务，在该省率先落地。

围绕跨境要素流动，人保财险海南分公司成立海南跨境保险产品研究中心，相继推出全国首单跨境隔离试种损害责任保险、全国首单知识产权全球侵权责任保险等创新产品，为贸易、投资、人员、资金、运输及数据安全提供全方位保障。

服务触角不断延伸。9月，人保财险海南海棠支公司入驻海棠区政务服务中心窗口，开展“保险上门服务”，深入产业部门、科技园区、政务中心，让企业群众“少跑腿、好办事”。在养老领域，分公司打造特困人员短期失能护理保险模式，组建专业团队，通过“团队+专业机构+政府监管”机制，为长期失能老人提供住院护理服务。

如今，人保财险海南分公司正以实际行动践行“人民保险 服务人民”的初心使命，将党的二十届四中全会精神学习成果转化为服务自贸港建设的实效。在这片开放热土上，保险的力量正日益成为高质量发展的坚实底座。