近日,“媒体医院行”记者采访调研团走进南昌站的活动,采访了百芝堂中医药集团董事长方庭。在采访中,参加活动的记者们感受到了这位从互联网商业运营者跨界而来的中医药事业的创新者,以“以数智文明重译千年医典”的理想,用互联网思维重构传统中医药生态的行业图景。
跨界觉醒:从互联网老兵到中医追梦人
2005年,方庭进入互联网行业,曾带领团队帮助5000余家各类企业“触网”,创造过“单日万单”的销售业绩。方庭说,这段经历让他敏锐地认识到了传统行业互联网转型之后巨大的发展潜力。同时他深刻理解到,互联网的本质是打破信息不对称,而中医药行业最大的痛点,正是自己把自己圉困于信息孤岛。
百芝堂中医药集团董事长方庭
调研、考察、分析、观摩了整整5年之后,将一切商业逻辑、文化逻辑的“关节”全部打通的方庭,于2020年下半年开始转场。当年10月,他创办了江西百芝堂中医药集团;11月,成立了江西百芝堂智慧大药房连锁有限公司,专注智慧中药铺子的建设,同时还成立了百芝堂互联网医院管理有限公司;12月,成立了南昌百芝堂医院、江西百芝堂教育基金会、江西泥土公社大健康产业有限公司;2021年1月,成立江西百芝堂健康管理有限公司、百芝堂中医调理馆。同年5月,百芝堂-数智中医慢病调理平台上线。6月,百芝堂中医药集团与华润三九开始合作,共建百芝堂智慧中药房;7月,江西省中医药研究院与百芝堂中医药集团在病种研究、科室共建、院内制剂、药物临床、专家服务等多方面建立战略合作……
从互联网老兵到中医追梦人的“华丽转身”,方庭构建互联网医疗版图的一项项措施,迅捷得让人目不暇接。
破局之道:在古方智慧中找到战略突破“点位”
再宏大的战略规划,都需要从一个“点”去突破,明末清初江南圣医喻嘉言的“消渴论”,就成了方庭构建互联网医疗宏图而率先突破的那个“点”。
喻嘉言,明末清初著名医学家,建立三纲学说;创立名方“清燥救肺汤”;喻嘉言提出“秋燥论”,对世界医学的影响与贡献巨大,被世人尊称为“江南圣医”。一个偶然的机缘,方庭又结识了喻嘉言的16代传人喻小勇。从喻小勇那里他了解到,喻嘉言在1658年成书的《医门法律》之第六卷“消渴论”中,详细记载了其对治疗糖尿病的独到见解,认为消渴之患“源于气虚”“始于胃而极于肺肾”,强调治疗糖尿病要注重脾胃、五脏同调。喻小勇认为,先祖喻嘉言的这一见解,为后世医家治疗糖尿病提供了新的论治方向和临床思路。
喻嘉言的这些医学思想,让方庭和喻小勇找到了联手协作的理论基础,也让百芝堂中医诊疗的战略版图,有了一个全新突破的“点位”。基于喻嘉言的医学思想和喻小勇的医学实践,方庭在百芝堂的互联网医疗服务模式上,糅合成了“线上线下一体化”的战略规划:整合百芝堂旗下的医院、药铺、煎药中心等资源,用互联网技术重构中医药服务流程,重构医疗服务新场景。
喻小勇加入百芝堂之后,与多位名老中医组建了专研团队,以喻嘉言留下来的古方为基础,创造性地推出了针对糖尿病的“白鲨目标调理”体系,以患者为中心,制定个性化调理方案,包括膳食搭配、运动指导、营养补充、科学调整用药、科学的生活方式干预、情绪疏导等全方位调理,最终达到恢复胰岛自我调节能力,达到血糖平稳、预防并发症的效果。
三屏互动:构建线上线下医疗服务新场景
在喻嘉言学术思想和喻小勇的“白鲨目标调理”体系的医理基础上,方庭将互联网技术、AI技术和区块链技术融入了古老中医的疗疾程序中。于是,以“白鲨目标调理”体系为基础,以糖尿病这一单病种治疗为突破口,方庭的“百芝堂”团队倾全力开发的 “数智中医慢病调理平台”便成了“百芝堂互联网医院”的主要医事服务“场”。在这个“场”上,医生和患者通过 “三屏互动”的模式, 实现医疗服务的无缝衔接。
具体而言,所谓“三屏”,即医生屏、患者屏和管理屏。其中,医生屏的AI 辅助诊断系统,可以在接诊医生那里自动生成古籍治法与现代方案,并经医生审阅且根据患者具体病情辨证论治、加减处方后,用于临床治疗;患者屏,则是5G 智能设备实时采集患者的体征数据,如血糖超标,则自动触发预警机制,提醒患者就医;管理屏,则是在AI技术下,自动记录每一位患者的全流程就诊、治疗数据等。
自2020年至今,方庭领衔开发的“数智中医慢病调理平台”的医疗服务,已触达全国34个省级行政区,累计服务了百万以上慢病患者。在这些信息化、数智化的技术主导下,喻小勇的“白鲨目标调理”,让古方智慧应用于当代临床医学实践;方庭的“数智中医慢病调理平台”,则让古方智慧在数智化场景下获得“重生”。
方庭说,中药质量是疗效的生命线。为了保障“百芝堂”采购的中药材质量,方庭运用自己最熟悉的数智化技术,构建了一个中医药的智慧化产业链:一是溯源链,用数据库记录“百芝堂”设立的83个药材基地的300余项数据,从中药材的源头产地开始,与喻嘉言《医门法律》中的“道地药材”的质量理念形成互文;二是生产链:利用现代超微粉碎技术,使中药的有效成分溶出率提升40%;他们建立的智慧煎药中心,实现了“传统时辰理论+现代温控技术”的完美融合;三是服务链:“百芝堂”开发的AI系统自动关联《医门法律》等300余部典籍,在接诊医生的调控下,生成中西医结合方案,更好地保障患者的治疗获益。方庭说,“三链合一”的架构,获得了很多患者的信任,2024年,“数智中医慢病调理平台”上,患者的复诊率达到了65%。
文化传承:让中医智慧在数智时代绽放新的光芒
方庭表示:“在传统中医典籍中闪耀的中医思想的熏陶下,逐渐萌生了属于我自己的理想,我希望中医药的各种保健方法能够成为一种生活方式,我更希望我们的中医智慧能够早一天惠及世界……”
在这种理念的支配下,方庭麾下的“百芝堂”团队,找到了传统智慧的现代化“表达”方式——开发药膳与本草饮,他们将中医的“药食同源”理念,转化为惯常的消费场景,推出“本草饮”和“养生药膳”系列产品,通过抖音、美团等平台触达年轻消费者,让中医药从苦口良药变为时尚饮品。
为了向全世界推广中医药的理想,方庭有着很多战略谋划。比如说,他希望能够建一个百芝堂数智中医博物馆,用3D技术复原的明代药铺,用AR技术体验的现代诊疗。他希望能够开发一种全息游戏,让孩子们通过中医“君臣佐使”的配伍游戏,从小就能学习中药知识;他希望AI技术主导下的导览系统,能够自动识别参观者知识水平,推送个性化讲解内容。
“我期待‘百芝堂’能够让古老的中医智慧在数智时代绽放新的光芒。”方庭说。