“五一”长假将至。浙江省衢州市集中推出“开放政府食堂”“城区2万个车位免费停泊”“10万瓶矿泉水免费喝”“无限畅饮胡柚汁”特色服务，搭配奉上明星演唱会、宋韵嘉年华、乡村美食汇等文旅活动，引发关注。

衢州文旅又一次因为“宠客”出圈了，实现了假日未到、地方先红。这不是衢州文旅首次因“宠客”出圈，近五六年来，紧扣“南孔圣地，衢州有礼”的城市品牌内涵，每逢“五一”“十一”“春节”等较长假期，衢州都会统筹协调，推出种种宠客惠民之举，收获一批“狂赞式”的口碑好评，形成一次叠加一次的品牌曝光和擦亮效应。有熟悉“套路”的本地市民在看到今年政策后表示：“我衢，真的努力到了要感动它自己的节奏！”

衢州文旅“宠客”可谓“务实之宠”“精准之宠”，它开放政府食堂推出物美价廉且特别包含当地特色美食的普惠套餐，开放城区停车位让游客就近免费停车，此次还在以往基础上增加“免费赠饮”的特色安排。“这些看似都是‘非旅游核心吸引物’的配套性服务，但其对应破解的‘停车难’‘吃饭贵’等‘小切口’事项，正是游客假日出游常常会遇到的具体卡点和痛点问题。”相关人员表示。

传播出彩也是衢州“文旅宠客”出圈的重要推力。据了解，衢州市今年“五一”文旅新闻发布会一结束，当地文旅品牌传播团队立即快马加鞭“开干”，多方协作，编辑生产出一批图文并茂、声画结合的新媒体推文和短视频，并广泛在各类媒体平台和账号推发，每一条内容都由各级文旅干部带头转发传播，形成广泛联动、接连刷屏之势，推动“宠客”信息在互联网迅速传播。（梁山君/文 衢州市文化广电旅游局/供图）