什么是“幼鹅效应”？

“幼鹅效应”是由自然科学家康拉德·洛伦茨发现的，指的是刚出壳的幼鹅会深深依赖它们第一眼看到的生物，并紧跟着它直到长大。“幼鹅效应”不仅存在于低等动物之中，而且同样适用于人类。在生产产品的过程中，商家首先需要想好如何让用户产生第一次使用它的想法，进而用自己的独特魅力逐渐建立用户心中的“锚”，久而久之，习惯养成了，不仅用户留存量提高了，口口相传，口碑也就建立了。

企业的信誉、文化、产品、质量、科技、潜力等重要信息会凝炼成一个符号。品牌营销着力于塑造广泛的社会知名度和美誉度。消费行为中的“幼鹅效应”给商家一条进驻消费者内心的捷径，合理有效的“锚”能帮助品牌更快得到消费者的认可。

“幼鹅效应”告诉我们，消费者的记忆有持续性，消费者第一次体验在很大程度上决定了消费者是否会继续选择该品牌。面对其他品牌的产品，消费者选择的过程并不是理性地把两种不同产品进行综合比较，而是与之前的体验比较。所以，企业在进行品牌推广的初期若能给消费者一个美好的体验，这种美好的记忆会长时间留在消费者的大脑里，帮助消费者选择该品牌。企业应积极打造良好的用户体验，塑造良好的品牌形象，强化“幼鹅效应”对品牌营销的推动作用。