2025年“五一”小长假临近，中国石油重庆销售公司（简称：重庆销售）积极行动，充分发挥遍布全市650余座加油站的网点优势和品牌优势，提供“油气氢电非”全方位能源补给和“人·车·生活”融合生态服务，努力为游客旅途加满能量。

含谷加油站“工会驿站·宝石花爱心驿站”为游客提供温馨服务。

做细温馨服务。重庆销售在所属加油站推行“一二三四服务法”，拉进客户距离，对接多元需求，展现专业素养，全方位为客户营造有温度的服务体验。在“工会驿站·宝石花爱心驿站”，主动为游客提供免费热水、急救药品、充电休息、热饭等便民服务。加大卫生间保洁频次，及时发现和维修各类设备设施故障，时刻保持卫生间干净、整洁、无异味。充分应用加管3.0系统“一键班结”功能，实现快速无感交接，提升含谷加油站“工会驿站·宝石花爱心驿站”为游客提供温馨服务客户消费体验。延长夜间应急服务站节日期间服务时间，保障客户加油需求。在重庆网红打卡地李子坝附近的牛滴路加油站，探索“吃”轻轨新机位，为游客提供打卡新选择。

做优资源保障。重庆销售密切关注油品库存变化，提前制定配送应急预案，力争保持油罐高位运行，安排岗位人员24小时值守紧盯配送工作，重点关注大站和热点旅游景区沿线站。实行加油站库存预警升级管理，指导加油站根据最新销售动态和车流量情况提前4小时预警，确保不脱销不断档。强化安全管理，开展安全巡查，加强对站内设备设施的隐患排查。

做实营销活动。结合小长假出行周期，重庆销售精心制定“开卡有礼”“消费赠券”等专项营销活动，提高“新人有礼”优惠幅度，强化线下营销氛围打造，加大线上宣传转发频率，确保营销信息触达惠及更多游客。开展专项营销策划，制作《五一乐“油”荣昌，加油逛吃cityeat》旅游、加油、充电宣传引导视频，为游客提供荣昌旅游打卡攻略。

做好到站帮扶。重庆销售制定重要口岸站帮扶方案，筛选假期“重点关注站”，组织两级机关重点时段到站帮扶，强化车辆引导，提高加油和收银效率，保障高峰期车辆快加快走，营造畅通有序的服务环境。广大党员、青年组建“党员突击队”“青年突击队”，到加油站为游客提供景点推荐、线路咨询、美食推介、天气预报等一站式服务。