有人说，熊新芳的故事就是“别人家的妈妈”，身为两个孩子的母亲，家庭和睦事业有成，参与各种社会公益活动。但她却说：“自己最大的遗憾，就是职场的前面阶段还不够努力，浪费了好多青春，回头看走过的路，其实完全可以做得更好一点。”

从打工妹到高峰英雄，熊新芳的成长故事无疑极为传奇，她先后做过幼师、前台、助理，事业几经波折后做了代理人，培养了一批精英代理人和中层管理骨干。更难能可贵的是，人生的每个关键节点，熊新芳都能总结经验，选择好前进的道路。

在团队内部，熊新芳是大姐和导师，给予新人最好的培训；在家里，熊新芳是好妈妈、好妻子，言传身教给予子女最好的教育；在社会上，熊新芳还是广州市工商联理事，湖南商会妇女联合会秘书长，为女性创业、成长不断建言献策。

从业务助理起步，却因一句话顿悟

公开履历显示，熊新芳是2000年11月20日成为保险代理人的，但实际上她进入平安的时间还要早三年左右。

“当时周围所有人都不让我做代理人，说我思想单纯，之前又是做文员和美容，不适合销售这一行。”再度回想起这段经历，熊新芳只记得：刚入行时甚至还不能开单，仅仅只能做一些协助工作，没有人相信她会成为一位优秀的保险代理人。

湘妹子天生的好胜心，让熊新芳喜欢各种新挑战，在机缘巧合之下，恰好当时广州的代理人团队缺人，她就毅然从深圳跑去了广州，由此开启了一段传奇代理人的开挂之路，在这个过程中，熊新芳又遇到了贵人相助。

从讲普通话的深圳到流行说粤语的广州，熊新芳自己也不清楚代理人这份工作能带来什么，就是简单地跑街串巷，权当熟悉新环境了。

但是，一次偶然的机会，她遇到了中山大学的一位教授，“保险代理人在美国是一份高社会地位、高收入的好工作，中国未来也一定如此。”

在此之前，熊新芳当过幼师，干过前台，还做过美容业，并没有明确的职业规划。正是教授的话一语惊醒梦中人，这也成为熊新芳人生重要的转折时刻。

即使到二十多年后的今天，熊新芳对于这位贵人的帮助还是充满了感激，从那时候起，熊新芳就把保险代理人当成了事业来做。“从那一刻起，我相信保险行业的发展前景，我相信每一步的积累都会有收获，我相信自己未来的发展会更好，我相信保险是能够帮助别人的、有意义的事业，我愿意用时间去等待，我愿意跟着保险行业一起发展与进步。”熊新芳回忆道。

顿悟之后的熊新芳，也迅速开启了保险事业的“开挂生涯”，她很快拿下了2001年的“新人保费王”，并于2002年1月晋升为业务主任，一颗行业新星冉冉升起。

朴素方法论：只做高素质客户

千禧年之后，伴随着中国正式加入WTO，外贸经济发达的广东经济发展迅猛，不过保险还是一个新生事物，普通老百姓对于保险完全没有概念，此时的熊新芳也发现了这一点，她分析了自己的优势和劣势，决定要专做高素质客户群体，也就是后来的高净值客户。

那么到底什么人是高净值客户，当时整个行业都没有这个概念，曾经在美容业做过熊新芳突然意识到，在美容客户中只有不到两成的消费者，贡献了公司的绝大部分收益，这种朴素的“二八定律”也让熊新芳坚定了一点：过去那种在人海中去大海捞针的办法必须马上改变，她要找到精准的高素质客群。

“第一，他会给我机会讲保险，第二，他也能理解什么是保险，第三，他有经济能力下单”，一番思索下来，熊新芳初步定了这三个条件，并以此来按图索骥。

当多年后，熊新芳再回忆起事业的开拓期，她认为“第一批客户基本上都是高知”是自己成功的重要因素，这也印证了那句名言：销售的工作就是把对的产品卖给对的人。

回头来看，把保险当成事业是价值观，那么寻找高素质人群推销保险就是方法论，虽然现在这已经是行业共识，但在二十年前的保险业拓荒时代，熊新芳能够有这样的觉悟，除了天赋之外，就是善于总结经验、善于分析自我。

不仅如此，熊新芳还在不断拓展客户的过程中，总结出了如何“开口”的经验：“其实保险销售，最核心的一步就在于‘开口’，即要让客户知道自己的产品优势、资源与专业度，迈出‘开口’这一步之后，很多障碍并没有自己想象的那么难以跨越。”

从结果来看，在明确了自己的方法论之后，熊新芳的业绩也稳步增长，很快就入围MDRT，正式迈入精英代理人的行列，这时候她又优化了策略，把客户群体锁定到了企业家身上，参加协会、商会的公开活动，这也成为了熊新芳拓展企业家客户的敲门砖。

恰好熊新芳就是湖南人，当时在广东打拼的湖南人又非常多，各种协会、商会组织也如雨后春笋般涌现，正是在一次商会活动上，熊新芳又遇到了人生的一位贵人，让她的事业更前进了一大步。

一步一脚印，向成功者学习

企业家无疑是社会的精英阶层，不过在二十年前，保险代理人的口碑并不好，很多企业家对于保险怀有偏见，甚至将代理人等同于“骗子”。

虽然有社会上的偏见和压力，但是这反而成为了熊新芳的动力，也正是一次偶然的协会活动，她与会长在台下的交锋，让熊新芳的心态和事业都更上了一层楼。

熊新芳清楚地记得，当时她刚进入会场，台上的协会会长第一句话就是：“我们协会不欢迎搞推销，特别是做保险的”，这样的逐客令一出，换了普通人恐怕早被会长的一席话给吓跑了，但熊新芳却想跟这位会长“会一会”。

事实上，这位发言的会长是一位颇为成功的企业家，不只企业规模做的很大，还擅长做各种投资。熊新芳觉得，以会长这样的身份地位，本身又熟悉金融投资，对于保险肯定存在误解，她的任务就是破除这种误解。

于是，熊新芳不仅没有离场，还极为认真地听完了会长的发言，并在心中有了主意。在会后的晚宴上，她找机会跟会长攀谈起来，“听君一席话，胜读十年书！今天您讲了很多让我受益匪浅的内容，我想以后多向您请教学习。但是我就是您说的那个保险推销员，您说这可怎么办呀？”

如此戏剧化的剧情，也让见多识广的会长被逗乐了，正是源于熊新芳的直白，让会长很想听听这位保险推销员接下来会是什么话术，要给他推销什么样的保险，但令会长意外的是，熊新芳并没有推销任何保险产品，而是交换过电话后就独自离开了。

后来，在又一次与会长相遇之后，熊新芳向会长探讨起投资的事情，聊着聊着，熊新芳突然来了一句，“从来没有哪个企业家是因为买保险买穷了的”，这句话不仅让熊新芳收获了一位大客户，更与会长一家成为了十几年的朋友。

通过会长的推荐，熊新芳的业务拓展也愈发顺利，人际圈也越做越大，但熊新芳的心态一直没有变化：唯有向成功者学习，站在巨人的肩上，才能让自己的事业更上一层楼。

“客户是我的朋友，也是我的知己，更是我二十多年奋斗路上的见证者和帮助者”，回顾过往，熊新芳对客户的信任充满了感恩之心，也深信保险可以在关键时刻为客户提供人生前行的动力。

金杯银杯不如客户的口碑，熊新芳的一些企业家客户在事业遇上困难时，他们之前购买的千万级保单成为了扭转局势的重要筹码，这样的案例也成为熊新芳最佳的口碑营销方式。

“如果客户愿意了解产品但最终并没有购买，那就是我还有一些方面没做到位，没能让他认识到保险的价值，我要做的是继续努力。”回顾自己走过的职业生涯，熊新芳总结到：我相信一步一个脚印，充实、踏实、认真地做好每一件事，服务好每一位客户，量变自然会产生质变。