4月18日，由北京中指信息技术研究院主办的“2024中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十七届中国物业服务百强企业家论坛”在京举办，并发布《2024中国物业服务百强企业研究报告》。

从管理规模看，2023年，百强企业管理面积均值达到6798.10万平方米，同比增速为6.21%；合约面积均值为8759.36万平方米，同比增长2.16%。2023年，百强企业储备面积均值为1881.78万平方米，首次出现下降。

2023年，百强企业第三方管理面积占比达到54.53%，已连续三年超过50%，与2022年基本持平。2023年，百强企业非住宅业态管理面积占比达34.16%。其中，医院物业、学校物业和公众物业成热门赛道，百强企业的管理面积占比均有提升，由于这几大领域专业性较强，有一定进入壁垒，目前竞争较为分散，存在发展及整合空间。

从经营绩效看，2023年，百强企业营业收入均值达15.5亿元，同比增长4.56%。从收入构成看，2023年，百强企业基础物业服务收入持续增长，均值达12.72亿元，近四年占比首次超过八成，达到82.05%，占比较上年提升2.97个百分点，为近几年新高。增值收入均值2.36亿元，社区增值服务与上年基本持平。百强企业有侧重地发力城市服务、IFM等业务，创新型服务收入均值为0.42亿元，同比增长5.0%，保持连续增长态势。

从行业长远发展看，做好基础服务的同时，各项增值服务和创新服务依然是物业企业必须攻克的领域，尤其在房地产存量市场中，如何充分发掘物业的自身优势进一步激活多元赛道潜力，是行业面临的重要课题。同时，物业服务百强企业顺势而为，积极拥抱科技，将新技术不断应用于管理和服务，开启“智慧物管”。另外，人才是推动物业管理行业持续发展的核心动力，吸聚优秀人才，留住专业人才，激发员工热情，提升行业价值。