新华网西安4月24日电（记者 刘彤）记者24日了解到，西部机场集团经过近四个月的模型调优、测试，首个基于阿里云通义大模型打造的AI助理“小西”即将上线。届时，西部机场集团下辖的陕西、宁夏、青海三省（区）的18个机场、1.8万多名员工，都将使用最新的大模型技术。这也将是国内首个民航机场大模型应用。

据介绍，“小西”不仅具备了通义大模型的多轮对话、文案创作、工具调用、复杂指令遵循等底层能力，还通晓西部机场多年沉淀下的知识库，在行政办公、知识问答、智能报表等几大场景，均有不俗表现。预计四月底，“小西”将正式上线，首先服务于西部机场集团的1.8万名员工。其中，“小西办公”提供文案创作、润色续写、AI画图、脑图创作、文档摘要、创建日程等功能；“小西问数”以聊天问答方式按需生成数据报表，提供数据洞察新交互模式；“小西问答”基于企业知识库为员工进行答疑解惑，提升标准作业效能。

作为民航西北地区有史以来最大的扩建工程，西安机场三期建成投运后，航站楼内机器人等更多面向旅客服务的场景也将逐步接入通义大模型，打造成为智慧机场客服“小西”，为旅客提供更为贴心的出行服务体验。