2021年5月，延安市麻洞川乡赵台村互助幸福院（以下简称“幸福院”）里迎来了一群老朋友。幸福院的老人非常开心，正是这些“老朋友”在2018年帮他们扩建幸福院，让村里的老人有了更好的居住条件和照顾陪伴。

这些“老朋友”是泰康保险集团的员工，幸福院已经成为他们的志愿服务基地。而幸福院的建设资金则来自于泰康保险集团和泰康溢彩公益基金会（以下简称“基金会”），自2018年至今，溢彩千家全国养老机构资助项目已累计资助超286家养老院，帮助超7万老人享有更有尊严、更健康的晚年。

一个企业基金会的战略思考与长期主义

2018年对于泰康的慈善事业是一个新的里程碑。这一年，泰康保险集团发起设立了泰康溢彩公益基金会。基金会的成立，标志着泰康的公益走向战略性和系统化。

一个基金会诞生的背后，是发起人的初心和价值观。泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升提出，企业的三重责任就是创造财富、解决就业、为社会做贡献。泰康的商业向善，就是要以人为本、造福社会。如果说幼儿代表着希望，代表着未来，那么对老年人的关爱则体现了一个社会的良知。面对长寿时代这个人类社会的大变局，泰康希望承担更多的责任，贡献更大的力量，帮助更多人享有美好的生活，特别是老年阶段也能过得流光溢彩。而通过公益慈善可以探索更广泛、更普惠的解决之道，这就是溢彩公益的初心使命。

四年来，溢彩公益以“关爱生命、造福民生”为宗旨，聚焦助老、公共卫生、助学、乡村振兴等领域，帮助更多人健康快乐地生活。

泰康为何把养老助老作为商业向善的重要方向？泰康保险集团助理总裁、泰康溢彩公益基金会理事长应惟伟说：“企业做公益并不仅仅是情怀，而是基于理性的选择。要有对社会问题的洞察和关切，还要结合自己的资源秉赋来解决社会问题。陈东升提出了长寿时代是人类社会的新常态，需要积极的应对，所以溢彩就是用公益力量应对老龄化的挑战，这个定位与公司的大健康战略是一脉相承的，我们想把泰康在养老运营服务方面积累的经验输出给更多的养老机构，推动整个养老行业的发展。”

2007年，泰康开始尝试进入养老服务领域。在国内短暂的试点失败后，陈东升前往国外“取经”。在美国的首站，北卡罗来纳州的一家现在看来非常普通的养老社区，让他大受震撼。在那里，九十多岁的老爷爷在跑步机上跑步，八十多岁的老奶奶容光焕发。陈东升下定决心把这种商业模式带到中国来，改变中国老年人对生命的态度和生活方式。抱着这一梦想，泰康开始崭新的商业实践。

2009年，泰康顺利拿下保险业首个养老社区投资试点资格；2010年，泰康首个养老社区投资实体——泰康之家成立；2012年，泰康创新推出了“幸福有约”保险计划，将保险产品与医养社区相结合。经过十余年的发展，泰康之家养老社区已遍布27城，实现全国化、连锁化的布局和运营，入住居民超7000人。泰康构建了“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体的商业模式，长寿时代的泰康方案愈发成熟，让人们更长寿、更健康、更富足。

养老服务发展不均衡，养老人才缺口大，急需推动养老机构的提质升级。2017年泰康启动“溢彩公益计划”，提出要用10年时间在全国资助1000家养老机构，赋能养老机构发展，让更多的老人安享幸福晚年，这体现了一个企业做公益的长期主义和战略思维。

赵台村的幸福院，就是被溢彩千家项目纳入资助的农村敬老院之一。赵台村的经济收入主要依靠农作物，全村青壮年悉数外出打工，留在村里的几乎都是孤寡老人，无人照料，慢病缠身是他们普遍的处境。了解到情况后，泰康决定捐建10孔新窑洞，2019年，16位老人搬进了幸福院，开启了属于他们的晚年新生活。

四年来溢彩公益已在全国资助养老机构超280家，培训养老从业人员及居家照护人员超6万人次，惠及老人超7万人。

公益要发挥创新孵化和社会倡导的作用

“企业基金会做慈善，要追求以更有效率、创造更大公共价值的方式解决社会问题。在设计公益项目时，需兼顾经济和效率的平衡，从而创造共享价值。”清华大学公共管理学院副院长邓国胜曾对企业基金会的社会价值发表了上述观点。

谈到公益慈善应该发挥的作用，应惟伟讲到，公益要善于解决商业失灵的问题，泰康溢彩基金会一直注重发挥资助的价值和杠杆效应。泰康溢彩在选择公益项目时首先会关注受益人群的广泛性和普惠性，比如养老服务人员面临的痛点和困难，他们需要哪些培训和支持？根据他们的需求去设计项目内容，开发相应课程。

其次是项目的有效性和创新性，比如连续两年支持“溢彩星光困境老人关爱服务项目”。基金会公开征集社区助老服务方案，组织专家评委会，通过项目评审和答辩，从70余家社会组织的申报项目中遴选出12个进行资助，支持他们为老人提供专业、精准的服务，其中包括困境老人生活照料、认知症宣教、照护者赋能、心理关爱、安全教育等。其中一个项目，是通过专业社工去关爱帮助囤积症老人，帮助改善老人家里的环境和身心状态。基金会还启动了北航社区养老服务联合体项目，探索单位社区养老服务的创新模式。

第三是注重社会倡导和观念引领。2021年9月，泰康溢彩基金会与中华社会救助基金会合作开展“一根拐杖”项目，提高社会公众对老人跌倒问题的关注度，至今已经为2万多名老人免费赠送拐杖套装。这个项目不仅仅是发放拐杖，更希望向社会传递一个重要观念——老年人跌倒是可防可控的。项目的志愿者走进社区，走进高校，走进农村，开展“防跌倒九大措施”等健康科普，帮助老人提高健康意识，科学运动锻炼、合理用药、养成良好行为习惯、适当使用辅助工具等，从而降低摔倒风险，助力健康老龄化。

泰康溢彩志愿者发放“一根拐杖”防跌倒包，守护老人安全健康

应惟伟表示：“我国每年约有4000万老人发生跌倒，严重影响健康和生活质量。我们发2万根拐杖，哪怕有1‰的老人因此避免了一次致命的摔倒，这就是项目的价值所在。”

遇见更多“同行者”

创建中国积极老龄社会，构建和完善养老服务体系，不断满足老年人多层次、高品质健康养老需求，需要全社会的共同参与。

去年年底，泰康举办了首届溢彩公益节。在活动致辞中，陈东升希望把泰康溢彩打造成“一个人人参与、人人有份、人人光荣的公益平台”。对基金会而言，社会组织、高校智库、养老服务人员、泰康员工志愿者都是公益路上的“同行者”。

泰康溢彩养老人才培训，提升养老服务水平

平台建好了，就会万物生长。应惟伟介绍道，泰康旗下各子公司在传播健康老龄观、养老服务培训体系建设、连接慈善资源等方面，贡献各自的能量。泰康溢彩还发布了志愿服务升级行动，越来越多的泰康人加入溢彩志愿者队伍，贡献出爱心、时间和专业技能，在助老敬老、健康促进、社区建设、乡村振兴等方面开展志愿服务，传递温暖关爱。溢彩也在带动更多爱心人士的捐款，陆续设立了泰康之家专项基金、HWP俱乐部专项基金，为溢彩项目提供资金支持，溢彩的公益生态正在逐步扩大。