新城控股集团旗下吾悦商管，以“骆驼精神”为企业文化核心指引发展。2025年，企业实现全年总客流破20亿、会员规模超5000万。这源于其在复杂的商业环境中，凭借扎实的运营能力、持久的发展定力与清晰的布局方向，走出了一条稳健可持续的发展道路。

运营韧性——深度践行“与人欢喜”经营理念

根据上市企业半年报公开数据，截至2025年6月30日，新城控股吾悦商管在营购物中心174座。到2025年底，吾悦商管布局已覆盖全国141个城市，在营吾悦广场增至178座。2025年前三季度，吾悦广场商业运营总收105.11亿元，较上年同期增长10.82%。商业板块的毛利占比得到明显提升，为企业整体盈利提供了坚实支撑。

规模的有序扩张，直接带动收入持续增长。稳定的运营韧性，更离不开企业对用户需求的把握与多元合作模式探索。一方面，吾悦商管通过体系化营销活动，实现对用户的高频触达与长期陪伴。2025年，“我爱你・五月”活动以“爱健康”为主题，联合刘畊宏发起“最多人同时线上线下跳操”吉尼斯世界纪录™挑战，活动期间实现了客流与销售业绩的双增长。此外，“周周有花样” 活动实现常态化运营，全年累计举办超万场，持续为用户提供丰富的消费体验。另一方面，吾悦商管积极开展与头部IP及品牌的合作：联动知名品牌“七匹狼”打造“适界夹克节”，活动当天商场的客流及销售额同比增幅均超过 20%；推出的专辑快闪活动，也成功将商业合作打造成具有全城影响力的特色活动。

发展耐力——源自专业匠心与长期资产

吾悦商管起步于常州，历经三十余年深耕与转型，已基本完成全国重点城市群、重点城市的布局，产品协同与战略纵深的优势逐步显现。2025年，吾悦商管新开业5个商业项目，同时完成2个项目焕新升级，涉及常州武进吾悦广场、海口吾悦广场，持续巩固并深耕优势市。

其核心竞争力，在于打造了一套覆盖商业项目全生命周期的运营体系——“经营五步法”，包含：建好空间、组对内容、找到品牌、做高销售、分享收益五个环节，既有科学的方法论支撑，又具备强大的执行落地能力。通过推行这一运营体系，吾悦商管不仅建立了标准化的工作流程，更推动商管团队实现角色转型：从传统的物业管理者，转变为商业价值的创造者与合作方的增长合伙人。

从资产结构来看，吾悦商管旗下在营商场的平均开业年限约为4.48 年，整体资产相对“年轻”，未来业绩增长的空间与确定性都较为可观。对于新开业及运营年限较短的项目而言，“经营五步法” 能够为其提供清晰的发展指引，助力项目实现高质量起步与稳定增长，从开业之初就明确自身定位，规划出可预期的成长路径。

对于存量项目，“经营五步法”是它们持续焕新、价值迭代的“进化引擎”。新城控股在2025年投入4亿元进行的88个商业项目的焕新升级，正是企业对核心资产的长期“养护”。其中，常州武进吾悦广场（全国首座金标吾悦）更是以“首店经济+业态迭代”破局，展现了135家品牌升级（焕新面积超2.3万㎡）的魄力，让运营13年的商业体始终保持“常逛常新”的消费吸引力。

精准布局——深耕县域市场与品牌双向奔赴

如今，中国县域面积占全国国土面积的约90%，以全国约52%的人口贡献了全国经济总规模的近40%。吾悦商管立足这一市场规划发展路径，已进驻昆山、如皋、瑞安、启东等近60个县域城市，既为当地商业发展注入新动能，也有效激活了区域消费市场的活力。2025年，吾悦商管全年投入超10亿元，联合3万余个合作品牌，以切实举措进一步释放消费潜能。

未来，吾悦商管将坚持高质量发展之路，持续打造优质商业空间，丰富消费场景与业态，提升会员精细化服务水平；同时在首店经济、智慧商业、低碳建筑等领域不断探索突破。（推广）