近年来，山东省日照市东港区文旅工作坚持以文塑旅，以旅彰文，大力实施文旅提质赋能计划，充分挖掘和利用本地优势文旅资源，紧紧围绕新业态培育、品牌打造、公共文化服务提升等各项工作，积极构建文旅融合“大格局”，推动文化体验廊道大融合大跨越。

工作中，东港区以群众满意度提升为导向，切实增强公共文化服务效能，扎实推进文化领域民生实事，城市书房建设工作是日照市委、市政府确定的一项重要文化惠民工程，从2020以来，连续四年列入市、区两级“为民办实事”项目。

用精致城市的视角，高标准抓城市书房规划布局。东港区坚持将城市书房融入精致城市建设，通过科学规划、合理布局建设，确保城市书房与精致城市建设融为一体、相得益彰。在规划选址方面，充分利用近年来城中村改造腾空土地，在城市最核心地段高标准规划建设城市书房，重点在人群较为密集的社区、学校、景区、商圈附近选址布局，丰富完善了“一刻钟公共服务圈”，真正实现了“把书房建在城市最繁华、离老百姓最近的地方”。在设计风格方面，突出城市风貌和文化特色，精心打造了六一书院馆、那蓝摄影主题馆、日照中心馆等特色书房，像海曲公园城市书房采取四合院院落设计，建筑造型采用古建筑设计风格，成为众多市民和游客的“网红打卡地”。在功能布局方面，每个城市书房建筑面积不少于300平方米，配备图书10000册以上（其中绘本和少儿图书不少于30%），阅览坐席不少于40个，内部装修简约时尚，阅读空间宽敞舒适，集借阅、自修、文化交流、亲子阅读等多种功能于一体，让每一处城市书房都成为精致城市、文明城市的展示窗口。

用改革创新的手段，探索城市书房长效管理运行模式。城市书房建好固然重要，管好用好更为关键。东港区坚持运用改革思维，探索“政府主导+市场化运作”管理运行模式，确保城市书房有钱投、有人管、能持续。建立多元投入机制，在市级财政给予每个城市书房50万元建设奖补基础上，区级财政给予每个城市书房30万元图书购置经费和每年10万元的运行经费补贴，鼓励和吸引本地民营企业等社会力量参与城市书房建设运行，自2020年以来，市区财政累计投入1100余万元，撬动社会资本直接投入约2000余万元。建立管理培训机制，采取“固定人员+志愿者”服务模式，面向社会招募文化志愿者团体和个人参与管理，成立城市书房志愿者服务队伍，定期举办管理员培训班，最大限度地实现了社会面广泛参与管理，促进共建共享。建立考核退出机制，每年对读者开展需求和满意度调查，对书房的开放时间、特色服务、办证量、图书借还量、特色服务、读者满意度等进行考核，对绩效评价结果差的限期整改，整改结束后验收不合格的，取消运行资格，形成了优胜劣汰的管理闭环。

用惠民悦民的理念，提供高品质公共文化服务供给。是突出服务人性化，充分考虑未成年人、老年人、残疾人等特殊群体需求，打造无障碍通行环境，设置了少儿阅览桌椅、老花镜、急救箱、雨伞等；在不影响书房整体环境的前提下，引入符合资质的第三方企业提供简餐、休闲等有偿服务，满足群众多样化的服务需求。突出操作智慧化，城市书房均采用自动化设备和无线射频技术进行业务管理，具备图书自助借还、书目检索、图书预约、自助办证、电子书借阅、图书消毒机（选配）等功能；建立全市一体化管理平台，以市图书馆为中心馆、区公共图书馆为总馆、各城市书房为分馆，实现图书通借通还“一卡通”。突出活动品牌化。采取线上线下相结合的方式，定期开展读书沙龙、非遗体验、艺术手作、文化创意产品展示等特色活动，培育了“教子有方”家庭教育公益课堂、周末名家艺术公益讲座等文化活动品牌，将日照特色文化传承与城市书房有机结合，打造了主客共享的公共文化空间。

2023年至今，东港区规划建设城市书房3处（工人文化宫馆、国博中心馆、石臼所馆）、乡村书房1处（后村镇新兴家园馆）。下一步，东港区文旅局将持续加强城市书房环境空间设计、特色服务拓展、文化内涵注入、管理模式创新、社会效益提升，真正让文化空间处处可见、文化服务人人可及，创造更具创意的未来社区品质生活，让每一座城市书房都成为展示精致城市、文明城市的重要窗口。（完）