据信号新闻报道，2025年12月12日，阿里健康大药房医药连锁有限公司因发布多个广告含“去除湿疹”“不是缓解是根治”等内容，涉嫌违反《中华人民共和国广告法》，被广州市市场监督管理局黄埔区局立案调查。

而据国家企业信用信息公示系统，就在2025年10月31日，阿里健康大药房医药连锁有限公司因设计、制作并发布未经审查的医疗器械、保健食品广告，及发布虚假误导广告，发布普通食品的宣传广告涉及淫秽、色情内容等，被罚款28万元。

（图源：国家企业信用信息公示系统）

近几个月内，阿里健康大药房小二频繁向供应商发布各类紧急修改通知。一位供应商人士向九派财经记者展示多条通知截图显示，市监局要加大审查力度，要求供应商自查发布的广告是否与实际申请备案的广告图一致，避免夸大、虚假宣传；紧急删除多类医疗器械产品链接中的“皮肤科、三甲、医研”词汇，及“99%根治、一天、一秒”等断言性表述；并要求删除各类商品链接中的使用前后效果对比图。

2026年1月9日，《阿里健康自营供应商基本管理规则》针对非药业务，新增一条经营不当的处罚细则：若商品因文描夸大/虚假宣传，导致消费者在社交媒体发帖后转评赞相加大于50，或导致新闻舆情，且3天内未处理掉，将在此前扣除供应商违约金以赔偿消费者的基础上，再对其处以5000元-1万元的违约金罚款。

主打“官方自营”的阿里健康大药房有超百万种SKU，其中很大一部分是由外部供应商运营。

阿里健康（00241.HK）官网信息也显示，阿里健康大药房是其旗下的自营药房业务，通过整合阿里健康海外旗舰店、阿里健康药品旗舰店，及阿里健康自营品牌旗舰店等“近百家天猫店铺”，形成线上线下综合一体的药事服务平台。

上述供应商人士告诉九派财经记者，阿里健康大药房至少数百家的供应商中，包括一批此前在天猫销量出色的电商公司或品牌方，在其资质材料通过审核后，便能入驻阿里健康大药房成为供应商。

“我们公司负责的商品是由运营部门员工根据热销趋势和产品成分，自行撰写宣传词、设计商品内页，最终再由阿里健康审核资质材料后上架，”该供应商称，后续部分客服工作也会转入供应商公司内部处理。

在阿里健康大药房中，产品分为药品、医疗器械、非药三大类别。依据《中华人民共和国广告法》第十六条、第十八条规定，药品和医疗器械的广告需有相关部门的广告批准文号，且不能涉及功效的断言保证，不能说明治愈率或者有效率。在非药品中，保健品广告也不得声称有治疗、预防疾病功能，护肤品宣传美白等功能则需有特殊用途化妆品注册证。

但2026年1月19日，九派财经记者搜索发现，阿里健康大药房中仍有部分医疗器械产品宣称“一滴重回视力5.2”“根治湿疹”“红肿瘙痒-99.8%”等，并标注胖东来同款；还有省妆备字的普通化妆品宣称“祛痘”等功效。

（标有“官方自营”的阿里健康大药房中商品截图）

对此，上述供应商人士告诉记者，电商平台的医疗器械商品中，只有额外付费投流的链接，才需要申请药监局的广告批文，并标注“*械广审(文)第*号”及“广告”字样；其余日常的医疗器械商品主图和详情页，无需向药监局申请广告批文就能上架。

但如果消费者举报，由于商品主图和详情图具有介绍推销商品的目的，监管部门通常会认定它是“广告”，若违规可能进行罚款，上述供应商说道，在其他医药电商虚假宣传案例中，行政处罚对象多为平台中的店铺商家，但自营的阿里健康大药房作为发布广告的主体，也被要求承担相应责任——此前2024年2月，阿里健康也因发布虚假宣传广告被市监局罚款45万元。

阿里健康供应商管理规则显示，若因供应商原因导致阿里健康被行政立案，将扣除供应商5万元违约金，若导致阿里健康被行政处罚，将直接清退供应商并扣除10万元违约金。

（《阿里健康自营供应商基本管理规则》相关内容，受访者供图）

对此，九派财经记者联系到阿里健康大药房方面，截至发稿，未获回应。（记者：夏雯琪）