为满足公众节日期间对新钞、零钞的集中兑换需求，进一步提升流通中人民币的整洁度与安全度，南京银行北京分行认真贯彻落实中国人民银行北京市分行工作要求，积极开展“过新年，用新钱”系列特色服务活动。通过保障新钞供应、优化兑换流程、延伸现金服务触角，将惠民便民举措与人民币知识普及有机结合，让百姓在“换新钱、过新年”的喜庆氛围中，感受到优质、高效、有温度的现金服务。

保障新钞供应 “零钱包”传递年味与祝福

针对春节期间群众“换新钱、发红包”的传统习惯，南京银行北京分行提前统筹各券别新钞储备，根据网点客流及预约情况动态加大小面额人民币及原封新券投放力度，确保新钞供应“不断档”、兑换服务“零延误”。辖内各营业网点开设小面额人民币兑换绿色通道，并特别推出定制款红色“新年零钱包”，以新钞、零钞组合形式向公众及商户提供便捷兑换服务。小小零钱包，既装满了崭新的人民币，也装进了银行对百姓节日的贴心祝福。

延伸服务半径 现金宣传融入社区网格

在立足厅堂服务的同时，南京银行北京分行依托现金服务网格化管理机制，组织员工深入周边商户、社区，开展上门走访与集中宣传。工作人员向商户及老年群体发放宣传折页，讲解人民币防伪特征与假币识别技巧，普及反假货币法律法规，切实提升公众识假防假能力。针对部分商户零钞备付需求集中的情况，该行还提供新钞、零钞上门兑换服务，将现金服务与人民币知识同步送到群众身边，持续营造安全、高效的现金流通环境。

以“过新年，用新钱”活动为契机，南京银行北京分行持续深化现金服务质效，推动现金服务从“厅堂窗口”走向“社区门口”，从“兑换便利”延伸至“安全普及”。未来，该行将继续践行金融为民理念，常态化推进新钞、零钱、残损币兑换及人民币知识普及工作，为首都金融服务提质增效注入更多“温暖力量”。