新华网北京9月20日电（记者 孙云龙）山河壮丽，文化多彩，这是辽阔的西部。在新一轮科技革命和产业变革的大潮冲击下，西部地区正迎来前所未有的发展机遇。从社会治理到乡村振兴，从智能制造到生态保护，从民生保障再到智慧交通，中国移动正以5G-A、大数据、云计算和人工智能等先进技术赋能千行百业，推动西部地区向“新”发展，助力各行各业迈向数字化、智能化的新征程。

智慧注入 提升社会综合治理

从城市到乡村，数智化正成为推动社会综合治理创新发展的强大引擎。走进重庆市江北区石马河街道基层治理指挥中心，一块巨大的显示屏上实时滚动着各种数据。这是中国移动重庆公司配合重庆市委政法委参与打造的矛盾纠纷多元化解数智应用平台。

该平台旨在通过数字化手段精准对接群众需求，实现矛盾纠纷的高效化解。平台自2024年2月启动试点以来，已录入矛盾纠纷50.2万件，化解率达到99.4%。通过运用大数据分析、AI算法模型等先进技术，平台不仅提升了基层治理效率，更为维护解决群众的急难愁盼问题贡献了力量。

有了平台助力，解决矛盾纠纷时，政府相关部门责任清晰，流程更顺畅。“关于责任认定的问题，在系统设置中是协调好的，是指定部门和资源，自动流转的。”重庆市江北区石马河街道办事处平安建设办公室负责人邓知然介绍，平台通过在线流程真正做到了给基层工作人员减负，起到了降本增效的作用。

在指挥中心，中国移动重庆公司政法融合事业部总经理黄婧介绍，该平台以中国移动“九天自然语言交互大模型”为底座，探索“人工智能+”在矛盾纠纷多元化解工作中的数字化应用场景。目前，该平台已开通用户账号10.1万余个，管理员账号1000余个，1031个镇街实现了100%培训全覆盖。平台的运行不仅确保了急用先行、实战实效，还极大地提升了基层矛盾纠纷化解能力，为建设和谐稳定的社会环境提供了有力支撑。

智慧助力 乡村振兴展新颜

在四川德阳罗江区顺河村，中国移动四川公司与当地政府合作推出的“智慧乡村云平台（慧村）”，正逐步改变着这个农业村落的面貌。顺河村党总支书记兼主任邹小敏介绍，村里建立了指挥调度中心，通过顺河村村民委员会乡村治理平台，帮助基层干部日常管理，实现了一张图“慧”治理。

该平台可以实时动态展示全村998户人口、住房、资源、事务等数据，实时管控村民上报事项的处理情况，促进了村子的科学治理和决策。依托5G、物联网、语音合成等技术，平台还提供云广播服务。通过智能摄像头、物联网设备的应用，村民们的生活变得更加便捷安全。

顺河村下辖6.56平方公里，经济主要靠种植产业，是油菜、水稻双季制种村，还种植了6000多亩青花椒。为解决村民需求，该平台还整合了国内优质的农业服务提供商，服务内容涵盖农技问答、农产品行情、农资商城等模块，助力村民更好发展种植产业。邹小敏介绍，有了信息技术的加持，现在村里的年轻人留得住、干得好，产业越来越兴旺。

数智化正改变乡村的生活。西藏墨脱县背崩乡格林村的民宿老板卓玛曲宗表示，有了网络，旅游业发展更好了，赚钱也多了。有了5G网络，西藏林芝的桃花节通过直播打开了知名度，当地的苹果、葡萄等农产品打开了远销之路。5G网络的富民效果逐渐显现。

智造升级 5G-A打造智慧工厂

产业兴则百业兴，数智化正成为推动产业转型升级的关键力量。位于成都新都区的微网优联智慧工厂，是中国移动四川公司在5G-A技术商用后打造的一例典范之作。中国移动四川公司联合微网优联以及华为，成功规模融合应用5G-A等多种技术，率先打造出首家3C行业5G-A智慧工厂示范标杆项目，满足了工厂运营实时控制、就近服务、按需调度、数据安全等需求。

微网优联制造部总监杨奕东称，“5G-A专网帮我们实现了智能设备间的高速互联互通和数据传输，更好地满足了3C制造业对于柔性生产、高可靠性的需求。相较于传统工厂，我们产线员工减少2/3，单条产线每小时产出高30%，一台网络通信终端产品从上料到出货仅15分钟便可完成。”

作为四川省首家“5G智慧工厂示范基地”，截至2023年底，工厂累计实现产值40亿元、税收过亿元，人均产出效率达到每人每年250万元。

慧眼监测 保护生态环境

绿水青山就是金山银山。作为注重社会责任的央企，中国移动充分利用5G、大数据、物联网和人工智能等技术用于生态环境保护，正成为守护绿色家园的坚定力量。

莽莽秦岭，翩翩朱鹮。为助力“东方宝石”野生朱鹮的保护，中国移动陕西公司利用5G、大数据、AI、云计算等技术，分三个阶段建设鹮田一分监测平台、朱鹮夜宿地5G+AI监测分析平台和朱鹮轨迹大数据平台（鸟联网），为保护珍稀种群朱鹮的繁衍发展，插上了信息化的翅膀。

在陕西省汉中市，中国移动陕西公司与市水利局合作，共同建设了全市的河长制平台；在汉中勉县，中国移动陕西公司打造了“山长制”APP和“山长制”云平台；在宝鸡市，中国移动陕西公司为太白县搭建“秦岭生态环境保护综合监管系统”。这些平台和系统有效提升了当地生态资源管理效率，方便了动态巡查执法，实现了灾害预警，并辅助了生态环境相关决策，大大提高了生态环境保护的决策治理水平。

智慧出行 “5G+北斗”交通导航

重庆解放碑地下环道位于繁华中心城区地下20至60米深处，总长约7.5公里，包括2.8公里主通道和4.7公里支洞及连接道，连接解放碑商圈近30个地下停车场。环道包括上、中、下三层隧道群和超小半径螺旋形隧道，构造非常复杂，存在导航无位置信号、信号不连续、定位不分层等多类问题。

中国移动重庆公司联合中国移动上海产业研究院，率先在重庆解放碑地下环道落地“5G+北斗”室内导航系统，实现了“定得住、识得准、分得精”的定位服务。通过在环道内部署中国移动首创的室内外无缝定位导航系统，项目可实现纵深近50米的精准定位服务，兼容亿级存量智能手机、车载等导航设备，无需改造终端及安装额外APP，能全面提供车道级、相对连续稳定的导航体验。有了精确导航，环道内车辆日通行量从2000辆增加至1.2万辆，提升超500%。据悉，该项目获得工信部5G“绽放杯”全国赛二等奖。

目光向西，向“新”前行。在充满希望与活力的西部大地上，中国移动以其创新的技术力量，正推动着一场数智化的浪潮。大潮澎湃，正深刻改变着西部地区的面貌，为这片土地注入新的生机与活力。浪潮还在继续。