2025年1月24日，江苏银行迎来了18周年生日。从“成立”到“成年”，江苏银行始终怀抱金融报国、金融为民、金融向善的初心，秉承“融创美好生活”使命，致力于以高质量金融服务助推中国式现代化，更好满足人民日益增长的美好生活需求。

从一步一个脚印、稳扎稳打，到厚积薄发、迈上新台阶，江苏银行练就了服务地方经济高质量发展的“铁肩膀”“壮筋骨”，自身高质量发展步伐更稳、动能更足。截至2024年末，江苏银行资产总额突破3.9万亿元，营收、净利润增速继续稳居上市银行第一方阵，在全球1000强银行最新排名列第66位，蝉联全球银行百强，“全球银行品牌价值500强”列第69位。

扎根：服务实体 坚定担当作为

江苏是改革开放、经济发展前沿阵地，经济体量庞大，发展活力充沛，作为全国系统重要性银行，江苏银行立足江苏资源禀赋，将自身融入地方发展，争当执行政策、遵从监管和市场表现的“三好学生”，深耕实体、服务地方的能力更强，担当的肩膀更硬，与地方经济发展同频共振。

江苏银行实施“聚力服务制造业高质量发展三年行动”，从考核引导、资源配置、产品服务、特色专营等维度系统发力，围绕“智改数转”“产业强链”等重点，推动传统制造业智能化、数字化改造升级。2024年，江苏银行升级完善“苏银e链”金融服务体系，加快解决“卡脖子”难题，供应链贷款突破1000亿元。为助力企业“走出去”，江苏银行更加主动服务共建“一带一路”倡议，提供跨境结算、投融资等“金融+非金融”跨境综合服务，苏贸贷产品投放省内靠前，全行国际结算量突破3000亿美元。

江苏银行聚焦服务企业生产经营过程，搭建“苏银金管家”平台，创新整合财资管家、票据管家、外汇管家、薪税管家、财务管家、政务管家、订单管家、发票管家八大场景，为企业提供一体化、智能化的管家式服务，帮助企业在财务和生产经营环节实现降本增效。此外，江苏银行整合投行、资管、托管等核心业务板块，强化对公板块一体化经营，通过发挥“商行+投行”、本外币一体化、直接间接融资联动优势，为企业提供全生命周期、全产品、全渠道的综合金融服务。

为引导国家、区域政策更好落地，江苏银行坚持做“会思考的银行”，在行内培植浓厚的研究氛围和研究文化，持续跟踪分析国内宏观、市场、政策趋势，锚定工作重点，强化服务政府的“智库”功能，发挥省属法人金融机构优势，积极主动为全省高质量发展建言献策。

江苏银行作为江苏科技创新发展的见证者、同行者，打造了“科技+人才”两个发力点，以创新促进服务科创企业质效提升，形成科技金融特色发展的“六专模式”和“三项机制”。截至2024年末，江苏银行已支持科创企业超2万户，科技贷款余额超2200亿元。

为激活人才发展“一池春水”，江苏银行在业内首创“人才服务百宝箱”，为人才提供政策匹配、安家落户、消费生活、创业融资等一站式服务。针对科创企业生命周期，该行优化“科创融”分层分类服务体系，打造成长之星、高企贷、专精特新贷等全生命周期产品，围绕科创技术攻关重点领域，创新推出“卡脖子”专项贷、科学“仪器贷”等特色产品。目前，江苏银行实现省内高新技术企业“三分之一有合作、六分之一有贷款”，专精特新企业“三分之二有服务、三分之一有授信”。

作为联合国环境署金融倡议组织（UNEP FI）银行理事会中东亚地区理事代表，江苏银行在行内构建了完善的绿色金融服务体系，绿色金融专业优势更加彰显。响应“双碳”目标部署，在国内商业银行中发布碳中和行动方案；成为首家采纳“负责任银行原则”（PRB）的城商行，构建ESG与PRB双轮驱动的发展战略；发布绿色金融大文章三年工作方案……江苏银行绿色金融在国际舞台的影响力也逐步提升，该行积极参与绿色金融顶层设计，牵头制定多项可持续金融国际标准，实践成果入选PRB全球十大优秀案例。

近年来，江苏银行对“苏银绿金”服务模式进行优化，探索数智赋能绿色金融的应用路径，实现了绿色业务智能认定、环境效益自动测算、绿色客户分层分类，绿色金融品牌进一步擦亮。截至2024年末，江苏银行绿色投融资规模突破5500亿元，绿色贷款占比在央行直管的21家商业银行中排名前列。

江苏银行控股的苏银金融租赁公司，是江苏省第一家银行系金融租赁公司，也是江苏银行服务实体，提供多元服务的重要成员。苏银金租围绕做好金融五篇大文章，打造幸福产业、绿色金融、交通物流、高端制造、科技金融等特色业务，着力发挥租赁特性，支持实体经济发展。目前，苏银金租资产总额超1180亿元，连续8年获得国内主体长期信用AAA评级，连续3年获得国际评级机构穆迪Baa2长期信用评级，连续2年保持全国金融机构ESG最高评级AA级。

坚守：金融为民 护航美好生活

金融工作“为了谁、依靠谁”是时代给出的考卷，金融事业起于人民、兴于人民，根本上是人民的事业。18年服务民生百业过程中，江苏银行对社会民生需求的感知能力更敏锐，为民利民之心更深厚。

自2015年推出了首款纯线上小微企业互联网贷款产品“税e融”后，江苏银行持续探索拓宽小微企业融资渠道，创新发布“随e贷”产品，深挖数据价值为小微企业提供更优融资方案。去年，江苏银行成立“小微企业融资服务工作专班”，深入园区、街道、乡村开展“千企万户大走访”，将政策送达“最后一公里”。

江苏银行始终牢记“做小微就是做未来”的理念，把更多金融资源用于促进小微企业发展，小微企业贷款总量和增量连续多年在江苏省金融机构排名靠前。

江苏银行将零售业务作为重要的战略方向，不断深化智慧零售转型。在金融为民惠民理念的指引下，江苏银行构建全谱系零售产品平台，打造“研选配销”全流程产品管理体系，提升对客服务的全面性与体验感，财富管理品牌影响力快速提升。2024年末，江苏银行零售资产管理规模（AUM）突破1.4万亿元，规模和增量均在城商行中位居前列。

为满足客户财富规划和日常生活等多样化金融和非金融需求，江苏银行将手机银行App打造为全功能、全产品、全服务、多场景的智慧化综合金融服务平台，为客户提供一揽子财富管理服务的同时，持续扩大场景生态合作圈，强化“金融+场景”深度融合，将医疗、校园、消费、出行等领域的一体综合化金融服务接入手机银行端口。截至去年末，江苏银行App月活跃客户数超700万。

去年9月，江苏银行发布“苏银养老金融”品牌，对养老金融服务进行全面升级，从搭建养老金融专属产品体系、拓展商业养老金业务、网点适老化改造、迭代适老手机银行App等方面持续提升服务能力，致力于为广大老年人的幸福晚年提供更加坚实的金融保障。目前，该行适老网点数量突破100家，个人养老金账户突破100万户。

“家事国事天下事，让人民过上幸福生活是头等大事”，2024年江苏银行零售业务转型升级，全新成立零售信贷部，围绕多维生活消费场景，依托房贷、消费贷、经营贷和信用卡四大产品矩阵，重塑个人信贷一站式服务新模式，积极响应国家大政方针，开展各项“以旧换新”“消费提振”活动，推动政策红利直达市场，不断提升人民美好生活品质。

江苏银行控股的苏银理财有限责任公司，深受个人投资者青睐。苏银理财一笔挥就“融”和“富”两篇文章，一方面服务实体经济，满足小微民营、先进制造、科技创新等方面合理融资需求，积极传导货币政策、畅通投融资渠道。一方面助力居民财富保值增值，提供特色化、差异化、专业化的金融服务，为老百姓打理财富“谋福祉”。苏银凯基消费金融有限公司也是江苏银行发力消费金融的重要一环。苏银消金以“贷动美好生活”为社会使命，聚焦居民消费信贷需求，助力消费内需释放、提升金融服务实体经济质效，实现与商业银行的错位发展、互相补充，成就大众对美好生活的向往。

求变：数智转型 点燃发展引擎

18年来，江苏银行心“智”更加成熟，全行上下点燃“数智”引擎。江苏银行将“智慧化”写进发展战略，在最新修订的五年发展战略规划中，进一步聚焦“智能创新的银行”等五大战略目标，数智化战略布局持续优化。

自2023年新一届党委班子上任以来，江苏银行纵深推进数智化转型。作为深植互联网大数据基因的银行，江苏银行敏锐捕捉新一轮科技革命和产业变革厚积薄发的机遇，贯彻“一个银行（One Bank）”理念，在全行营造浓厚的数字化氛围，加快数智化产品创新，以金融科技创新激活高质量发展的新动能。

在风险防控方面，江苏银行构建了“1+3+N”的风控管理体系，织密横到边、纵到底的风险防控网，通过深化大数据运用提升风险识别、评估和控智能力，该行自主研发“智慧小苏”大语言模型，加快推进了风控领域的数智化转型，为江苏银行行稳致远再添“防火墙”。

自2020年启动实施“智慧金融进化工程”以来，江苏银行以互联网、大数据、云计算、区块链、物联网、人工智能等前沿技术赋能产品服务创新，相继落地“苏银e链”“随e融”“科创e贷”等产品。该行持续拓宽智慧应用场景，以生活领域为切入点，推出智能合约驾培、地铁乘车、智慧校园、智慧农贸等场景，将智慧化根植于方方面面。

在智慧运营上，江苏银行加快推进业务线上化、智能化、集中化，开发对公业务线上功能，推出“苏苏”智能客服，实现人工智能审核授权，多措并举提高业务办理效率，构建了线上线下业务流程融合、前台后台运营模式融合的智慧运营模式。通过网点智慧化改造，将主要业务功能迁移至智能柜台，江苏银行网点业务办理效率提升近3倍，释放更多柜面力量，带给客户更加高效便捷的服务体验。

引航：党建铸魂 激发奋进力量

作为省属地方法人银行，江苏银行始终牢记国企“姓党”，牢固树立“抓党建就是抓核心竞争力”的理念，传承红色基因，赓续红色血脉。18年间，江苏银行不断探索党建工作与经营管理深度融合、相互促进的路径，持续发力、精准施策，将金融报国、金融为民的初心书写在江苏大地上。

在推动党建工作与金融工作深度融合过程中，具有江苏银行特色的“苏银融党建”品牌应运而生，“四融四同”党建工作模式不断完善。如今，江苏银行构建起上下贯通、层层负责、人人有责的成熟党建工作体系，各项党建活动开展得有声有色。例如，为提升员工理论素养、增强工作本领，江苏银行在行内组织开展“新时代话语体系学习”活动，通过“线上+线下”的方式，组织青年员工系统学习，切实增强年轻同志对党的创新理论的政治认同、思想认同、理论认同和情感认同。

此外，江苏银行还积极拓展“产业链党建”“书记领办项目”“金融驻村专员”等载体，通过这样一个个“融”的举措，将党建和业务有机结合。其中，“党员进社区”活动已连续开展近10年，每月组织、久久为功，实现各级党组织对接社区2500余个，服务群众超百万人次，被评为“全国金融文化百优案例”。江苏银行获江苏金融类企业高质量发展绩效评价和省属企业党的建设评价“三连冠”“江苏省先进基层党组织”等。

“苏银融党建”也是江苏银行“融”文化中的一部分。多年来，江苏银行积淀了独具特色的文化底蕴。2023年，江苏银行对原有“融创”企业文化体系进行了充实优化提升，出台了高质量发展政绩观10条标准和16项负面清单。去年，该行印发《江苏银行不成文的工作规矩清单（试行）》，从业务经营规矩、内部管理规矩和员工行为规矩三个方面，18条规矩对全行员工行为标准提出了要求，推动全行干部员工把“融合创新，行稳致远，诚信专业，团结奋斗”这一核心价值观作为精神高地，把高质量发展政绩观10条标准作为衡量标尺，把遵守六项纪律和不成文规矩作为底线要求。

江苏银行始终坚持“德才兼备、以德为先，人尽其才、有为有位”的用人理念，全方位培养引进用好人才，统筹调动好各年龄段员工积极性，营造人人皆可成才、人人尽展其才的良好氛围。多年来，江苏银行持续开展“两优一先”表彰会、“全员技能日”暨员工业务技能大赛、“行业小专家”评选等活动，引导全行员工树榜样、学优秀，弘扬“以奋斗者为本”的精神，让有为者有位、吃苦者吃香、奋斗者有荣，在行内涵养风清气正、积极向上的文化氛围。

从成立到“成年”，从摸索启航到扬帆万里，江苏银行实现了健康、可持续发展。百舸争流，奋楫者先；千帆竞发，勇进者胜。站在新的起点，江苏银行将更加坚定不移高举中国特色社会主义伟大旗帜，加快建设“智慧化、特色化、国际化、综合化”的服务领先银行，稳中求进、稳中求变，凝心聚力、继往开来，奋力推进高质量发展实现新跨越，谱写新篇章。