“3·15”国际消费者权益日活动期间，天津银行围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，构建创新体验+精准场景+多域传播三维宣教模式，聚焦“一老一少一新”及“两司两员”新就业群体，打通金融知识普及“最后一公里”。

活动期间，该行累计开展线上线下宣教活动360余场次，创作原创宣教作品161件，触及消费者240万余人次，新华网等主流媒体报道阅读量超100万次，让市民在逛公园、听广播、刷手机时就能轻松获取防骗技能。

打破传统“说教式”金融知识宣教模式，天津银行近日在河东区桥园公园打造“西游消保游园会”，演绎唐僧师徒四人带着金融知识来“取经”，八大互动关卡藏着防骗锦囊，捏面人、画糖画等摊位创新融合非遗文化体验，让消保知识真正“入脑入心”。

线上宣教同样亮点纷呈。天津银行联合当地媒体“养老金融专栏”推出专题直播，聚焦老年群体高频金融骗局，通过真实案例拆解、深度解读等方式，帮助老年人提升风险防范意识。

此外，营业网点电子屏、微信公众号长图文、漫画、短视频等新媒体形式也同步发力，以“以案说险”的生动方式，实现金融知识“随时随地可学可看”。

针对不同群体金融需求差异，天津银行打造多维度精准宣教场景，实现金融知识“滴灌式”精准普及。快递小哥、外卖骑手、货车司机等“两司两员”群体，在站点就能听讲解——银行卡保管、理财产品风险识别技巧。爷爷奶奶们更有“金秋港湾”专属服务，社区里手把手教用智能设备，骗局案例现身说法，养老理财问题现场答疑。校园里“开学第一课”教青少年识破校园贷陷阱，乡村里用方言讲防骗“三原则”，企业里开专题宣讲会提升风险意识，每个群体都能找到自己的“定制款”金融课。 

该行各地分行玩出地域特色。天津银行北京分行为医护群体定制专属宣教服务，石家庄分行创新融合金融知识与生活美学，上海分行推出“沪语话金融”系列特色内容，济南分行打造“非遗螺钿DIY+消保”融合活动，成都分行聚焦新就业群体设立“暖心驿站”提供便民服务并同步开展金融知识讲解，形成“一地一特色、处处有亮点”的生动局面。