6月27日至29日,世界经济论坛第十四届新领军者年会(下称夏季达沃斯论坛)在天津盛大举行。逸仙电商首席市场官(CMO)孙蕾作为世界经济论坛2022届全球青年领袖代表参与了本次论坛,并进行了“直播开启电商新篇章”主题分享,重点探讨了直播电商行业的现状与前景。
夏季达沃斯论坛现场图
逸仙期待以专业直播内容守护美
近年来,直播电商行业规模呈现爆发式增长,直播以其互动强、效率高,深受品牌和消费者欢迎。在6月28日夏季达沃斯举行的互动空间场次,孙蕾以主品牌完美日记作为核心案例,向海内外观众分享了关于“直播开启电商新篇章”的主题演讲,帮助大家更好地理解直播形态及生意模式,促进海内外各界伙伴的合作与共赢。
夏季达沃斯互动空间场次
孙蕾表示,完美日记期待用新一代的专业内容,基于“人人皆可轻松变美”的品牌愿景,做好专业的直播内容,实现化妆的低门槛和普及化。据介绍,2022年完美日记直播间官号直播总时长超6900小时,累计观看人次达8200万。
结合公司的业务发展,完美日记开始了品牌自播的直播实践,通过搭建时尚美妆的直播场景,描述化妆难点与新手技巧,引起广大消费者共鸣,并凭借直播持续放大品牌声量,增强客户黏性。值得一提的是,在2022年“国际残疾人日”来临之际,公司还联合公益机构共同举办了“萤火虫”爱心公益直播,为残障主播提供培训,并共同发起了一场特别的直播公益活动,传递“美不设限”的品牌理念。
孙蕾现场分享“直播开启电商新篇章”的主题演讲
据孙蕾介绍,逸仙电商搭建了一套较为健全的直播人才培养体系,包括定期学习产品研发知识,复盘总结用户问题,与后端紧密沟通并参与到整体品牌建设的系列会议,从而建立个人综合素质能力。在培养主播人才方面,公司会严格筛选适合品牌调性、有培养潜质的主播,从培训实践到成长进阶,在不同阶段给予定制的专业培训及上播实战辅导,并根据品牌直播间账号不断复盘迭代。对于资深的主播人才,逸仙电商更会有全方位的商业思维及管理技能赋能,实现主播岗转管理岗的职业发展跳跃。
今年4月,逸仙电商携主品牌完美日记及旗下高端美妆,亮相粤港澳大湾区消费季暨第三届直播电商节,开设了一连三天的直播活动,为消费者带来高品质、多元化的时尚美妆体验。
第三届直播电商节逸仙电商展位
“直播电商不仅创新了线上销售方式,为中小微企业和个人创造新的就业创业机会,同时也成为了助力乡村振兴的重要力量。”孙蕾表示,随着行业生态的不断完善,预期直播电商服务商将会变得愈发专业,只有提供专业化、精细化的服务,他们才能快速抢占市场。作为与直播电商密切相关的美妆公司,逸仙电商致力于让行业得以长足发展,满足更多消费者需求,从而更好地发现美、创造美、守护美。