2024年，人保财险主动落实党中央决策部署，全面贯彻人保集团战略安排，始终坚持“人民保险 服务人民”的初心使命，坚持稳中求进工作总基调，扎实做好金融“五篇大文章”，持续深化改革创新，完善经营管理体系，主动防范化解风险，培育构筑发展新动能新优势，积极发挥保险经济减震器和社会稳定器功能，在服务中国式现代化和金融强国建设大局中推进自身高质量发展。

保险业务持续增长 经营效益稳中有进

2024年，人保财险持续巩固核心主业作用，强化产品服务创新和渠道专业化建设，实现原保险保费收入5380.55亿元，同比增长4.3%。市场份额31.8%，继续保持行业领先。人保财险通过业务质量管控和费用精细化管理，以新技术赋能提升价值链各环节运行效率，积极应对市场竞争和灾害事故的挑战，不断增强可持续发展韧性，实现承保利润57.13亿元；总投资收益349.37亿元；净利润321.61亿元，创历史新高；净资产收益率13.0%，同比上升2.2个百分点。2024年12月31日，人保财险总资产7782.44亿元，净资产2606.22亿元；综合偿付能力充足率232.6%。

扎实服务大局 发挥示范引领作用

人保财险扎实做好金融“五篇大文章”，加强对国家重大战略、重点领域、薄弱环节的优质保险服务，全年承担保险责任金额2988万亿元。做优中国集成电路共保体，升级成立中国城乡居民住宅巨灾保险共同体，牵头成立绿色船舶保险共同体、国产商用飞机海外机队保险服务联合体。在河北落地综合巨灾保险，在上海高水平建设航运保险、科技保险、再保险“三个中心”，在厦门打造全国首家碳中和保险网点，加力支持海南自贸港建设，中国海外利益业务覆盖143个国家和地区，彰显保险“国家队”“主力军”作用。 

践行初心使命 守护人民美好生活

人保财险聚力服务实体经济、社会稳定、民生福祉，深度参与多层次社保体系建设，社保业务服务群众8.4亿人次，长期护理保险试点项目参与率超65%。不断提高普惠保险服务覆盖面、可得性，开展惠民保项目151个，服务人数7327万人。服务国家粮食安全、助力乡村全面振兴，农业保险为5542万户次农户提供风险保障2.1万亿元。全力做好抢险救灾及理赔服务，积极应对广东梅大高速塌方、湖南华容决堤、“摩羯”及“潭美”台风等重大灾情，全年处理各类赔案超1.8亿件。扎实做好消费者权益保护，创新升级适老化 服务，传递人保温度。 

深化守正创新 培育发展内生动能

人保财险主动响应市场需求，加快新旧动能转换。坚持价值引领，强化渠道专业化建设，提升精算、核保、理赔等专业能力。突出创新驱动，发布“PICC中国地震巨灾模型”“PICC气象指数保险定价模型”“网络安全保险风险定价模型”，推出中试综合保险、科技攻关综合保险、低空经济专属保险等首创产品，优化拓展风险减量服务。加快数字化转型，大力推广AI平台应用，赋能提升运行效率，为客户提供更加便捷、智能化的保险服务体验。

2025年是贯彻落实党的二十届三中全会精神的关键之年，是人保集团深化改革、建设一流的关键一年，也是人保财险建设全球领先财险公司的开局之年。人保财险将坚定不移走好中国特色金融发展之路，积极服务保障国家战略和经济社会发展，稳增长、提质效、促改革、强创新、防风险，以一流保障功能和优异发展成绩回馈社会，在服务中国式现代化中谱写高质量发展新篇章。