随着手机里传来一阵阵马林巴琴琴声,杨叔叔抬头一瞧,时间显示19点,不用问,电话一定是他老伴的牌搭子们打来叫她去搓麻将的。
每天晚饭后,杨叔叔的老伴王阿姨都要去打麻将。他们有个麻友群,19点到21点,每天2小时,固定不变。
问到老人住进泰康之家·鹭园后最高兴的是什么,不等王阿姨开口,杨叔叔就抢着说:“她在这再也不担心三缺一了。”一边说着,一边用食指戳着王阿姨,“我们俩每天都会参加很多活动和运动,对她来说,打麻将就是运动,因为动脑子也是运动。”说着,两位老人就笑成了一团。
自然+医养
让入住泰康之家·鹭园成为放心之选
王阿姨和杨叔叔,今年都已是90岁高龄。他们选择入住泰康之家·鹭园绝非偶然,而是经过了先后两次实地考察后审慎做出的决定。
王阿姨在入住泰康之家·鹭园前,腿部曾骨折过,虽现已康复,但仍带有三块钢板,走路时不如原来那样方便、平稳。特别遇到雨雪天气,预防摔跤就成了保障王阿姨安全的头等大事。
王阿姨的两个女儿深知保障老人出行安全的重要意义,但在深圳和香港的她们,无法常回到厦门陪伴老人,亟需得到专业人士的帮助。
与广州一位泰康保险销售伙伴无意中的谈话,让大女儿得知在广州黄埔区长岭居国际生态居住区内建有一座泰康旗舰医养社区——泰康之家·粤园。该医养社区引入了国际领先的CCRC持续照护模式,配备专业康复医院和养老照护设备,能为居住在里面的泰康居民提供“五星级医养照护服务”。
泰康之家·鹭园
如果真像销售伙伴介绍的那样,老人居住在泰康养老社区,不仅可以解决居家养老所面临的防跌倒等难题,更有系统化、专业化的全方位健康保障。抱着好奇和让晚年也能生活得更幸福的向往,女儿们和两位老人决定亲自走进泰康之家·粤园实地参观。
那里与他们想象中的传统养老社区全然不同,更像是一处被公园和古木环抱的“天然氧吧”,千年荔枝成荫、池塘荷花繁茂,当地的生态环境给两位老人留下了极好的印象,而园内配备的一级综合医院和医疗设备,都让两位老人对这里所能提供的健康保障更有信心。
真正让两位老人决定入住泰康之家的,是园内老人们真实的生活状态,高品质生活以及高素质服务管理团队。“我们去的时候刚好赶上他们在做活动,人很多,热闹极了,每个人的生活状态都非常积极、充满活力。”
“江南美,美江南,江南水美山更美……”在一曲《江南美》的背景乐下,模特基础国标普及班的老人们正在练习舞蹈,他们手持羽扇,手臂轻摆,一步一踏间都展示着健美与优雅。
这样的晚年情景让王阿姨很心动,但碍于不懂粤语,两位老人决定等厦门泰康之家·鹭园建成后再入住。
2020年6月16日,泰康之家·鹭园封顶;2022年3月26日,泰康之家·鹭园在厦门正式开业。在开业前,两位老人又对泰康之家·鹭园和场外超体进行了参观,参观当天便决定入住;2022年3月24日,两位老人的搬家事宜基本完成。在两位老人刚刚入住的三个月里,园区的部分生活服务还未匹配齐全。能让老人在生活服务还未齐备的情况下就安心入住,主要是因为泰康之家·鹭园所提供的生活自然环境和医养专业设备条件。
走进泰康之家·鹭园,有别于一般楼宇,社区以闽南土楼为设计原型,将榕树下的生活场景和文化艺术相融合,各个楼座间通过活力平台相互联通,不仅方便老人来往各个楼群,还提高了园区工作人员的到达率和服务效率。
此外,结合厦门海洋性季风气候特点,社区采用首层架空,实现既遮风避雨、防潮避湿,又亲近生态的居住效果。两位老人所居住的独立公寓楼栋,房间均在南侧,北侧为无障碍走廊,无论身处几层都能实现南北通透,冬暖夏凉。
杨叔叔还特意参观了鹭园康复医院,那里占地14000平方米,设有老年医学中心、健康管理中心和康复医学中心,急症接诊、日常诊疗、慢病管理、专业康复、健康管理等医疗服务一应俱全。此外,根据厦门老年病发病顺位及气候特征,医院还设有骨质疏松、糖尿病、痛风等特色专科。“我目前还没有住过康复医院,但那里的急救治疗设备、绿色通道等设施条件都是三甲医院级别的,所以很放心。”杨叔叔说道。
康养,从膳食开始
“疾行逾百步,健饭每三餐。”这是陆游笔下的康养法宝,更是社区工作人员对老人们日常生活的关注重点。
在泰康之家·鹭园,老人们的每日三餐都有专业餐饮团队共同制定,制定标准除了基础的可口、营养美味外,还要满足适老需求。餐厅以自选+自助形式放餐,再配以新鲜水果和糕点作为下午茶。为了满足不同地域老人们的口味偏好,所供餐饮尽量多样。
对于王阿姨来说,针对膳食方面,与居家养老时最大的不同之处便是种类选择更多,“在家虽然有阿姨做饭,但我们老两口每餐最多只有3个菜,吃不了就浪费,现在每个都可以吃上一两口。”
而面对患有糖尿病、高血压、痛风等对饮食有特殊要求的老人,社区会给每位老人每日记录血糖、血压变化,再根据老人提出的进食需求,提供特殊餐饮,充分保证老人们的饮食健康。
杨叔叔非常注重维生素的摄入量,在以往,他要每日到市场购买当天的新鲜水果。如今,社区的工作人员和管家可以常常为其外出“代购”,免除了老人们外出的风险和不便。“餐饮是泰康之家·鹭园的一个亮点。因为我是搞传染病的医生,我知道营养充足的重要价值,园区在这方面做得很好,是我们至今没有感染新冠的重要原因之一。”
10:45时杨叔叔已经拉着王阿姨在一楼大厅坐定,他们等着音乐疗愈课开课。在音乐疗愈课上,专业的音乐治疗师团队和文娱疗愈师团队会带着老人们一起享受音乐、学唱歌,有退休前从事声乐专业领域的老人,还会积极加入教学的制定工作中去,从学习者变为教授者,提高老人们之间的交流机会。这样一来,音乐疗愈课不仅缓解了老人们的孤独情绪,还为老人们寻找和再次成就自我价值提供了机会。
下午时间,是两位老人最忙的时候。杨叔叔要去学画画、打台球,和朋友们喝咖啡、游泳;王阿姨则要去教学手工、剪纸、跳舞。各自不同的活动偏好,让两位老人在泰康之家·鹭园又有了各自新的朋友圈、社交圈。
他们眼下正商量着,制造一个把朋友们聚在一起搞沙龙的机会,可以聊天、品茶,还可以互相介绍彼此的保健养护经验。“每个人都有自己的保健法宝,我们朋友多,需要找一个大家都有空的时候,互相介绍经验,更能拉近彼此感情。”杨叔叔说道。
守护,让老人们充满信心
为了尽最大可能保护社区内老人们的健康安全,自2022年12月开始,泰康之家·鹭园开始实行封闭静默管理,所有物资往来均依靠快递,暂时停止外来人员探望。
除了在安全防护方面,工作人员给了老人们信心,他们更是在药物补给方面,不断完善服务质量,尽其所能满足老人们的需求。
在鹭园康复医院,面对有长期用药需求的老人,医务室提高药物储备的同时,工作人员还会应长辈们的要求,领取居民医保卡,帮居民外出购药。
杨叔叔就在其中,因长期昼夜颠倒作业,他已经养成了60年依靠睡眠药入睡的习惯。每周,他都会把自己的医保卡交给医务室主任,由其“代购”药品。
问及90岁以后的健康规划,杨叔叔和王阿姨表现得非常乐观和轻松,“虽然不能和年轻时候比,但我们对自己的晚年生活质量充满信心。”