为做好2025年“五一”假日旅游市场接待工作，4月28日，云南省丽江市举行2025年“五一”假日旅游接待工作会议，旨在提升服务质量，规范旅游市场秩序，巩固旅游市场秩序整治成果。

丽江市2025年“五一”假日旅游接待工作会议现场（4月28日摄）。

会议指出，各县区文化和旅游部门要加强对辖区内景区景点、涉及旅游的经营场所安全情况全面排查整治，肩负起“五一”假期安全和服务保障工作的主体责任，落实安全责任体系与工作机制，完善应急预案，建立健全文化旅游突发事件应对机制，指导督促好涉旅企业做好应急演练，确保责任落实到位、措施执行到位、风险管控到位。

会议提出，“五一”假期期间，丽江市各旅行社要把提升安全意识、加强安全管理、强化安全培训、消除安全隐患摆在突出位置；A级旅游景区要加强景区安全管理，制定应急预案并进行演练，制定和实施游客流量管控方案，完善景区内安全提示、警示标识和安全防护设施；文化经营场所、星级旅游饭店要加强消防设施、特种设备、安全通道等重点部位的安全检查和隐患排查，严格把控食品安全问题。

在抓好督导方面，丽江市将持续整治旅游市场秩序，坚决落实“游购分离”，依法依规严厉打击各类旅游市场违法违规行为；完善涉旅舆情快速反应机制，依托“一部手机游云南”和12345市长热线平台旅游投诉处置体系，及时有效处置游客投诉举报，及时准确发布权威信息；加强联合执法，由丽江市旅游市场监管综合调度指挥中心牵头，文旅、公安、市场监管、卫健、税务等部门常态化组织开展旅游市场联合执法检查。

在抓好管理方面，丽江市将加强管理，加大对旅游从业人员培训和管理，对景区、酒店客栈民宿等从业人员进行岗位培训，助力提升服务质量。

此外，“五一”假期期间，丽江市机关事业单位、企业、合适场所的停车位和厕所将免费向游客开放。（完）