“95后”青岛女孩崔雅梦，经营着一家专为“轮椅朋友”打造的特殊民宿——住客可用自己的故事，兑换1至2晚的免费住宿

“我鼓励他们，他们也鼓励了我。”

“我们要把人生的事故，变成精彩的故事。”

文 |《瞭望》新闻周刊记者 张力元

“95后”青岛女孩崔雅梦，经营着一家专为“轮椅朋友”打造的特殊民宿——住客可用自己的故事，兑换1至2晚的免费住宿。

民宿房间不大，但十分有爱，“打造适合他们居住的房间，不需要很多钱，不需要很多设施，只需要很用心。”她说。

至今，民宿已接待27名“轮椅朋友”。他们的故事或长或短，珍贵在“愿意说出口”；他们来自天南海北，动人在“敢于走出门”。“我鼓励他们，他们也鼓励了我。”崔雅梦说。

用故事换住宿

对“轮椅朋友”而言，出行订酒店绝非易事：带无障碍房间的星级酒店价格偏高；平价酒店常常门框窄、淋浴间有隔断或门槛；床面高低不合，难以从轮椅平移到床上；甚至吹风机挂置过高，都得求助客房服务员……

“打几十个电话，订不到一个合适的酒店。”常听到“轮椅朋友”抱怨的崔雅梦暗下决心：“那就让我的家变成他们旅居时的选择。”

2023年，崔雅梦改造了自家Loft公寓：二楼自住，一楼40平方米空间则向“轮椅朋友”免费开放。一楼空间没有大动干戈地改造，也不贴任何警示语。

入户门门槛不足5厘米，配套斜坡板方便轮椅通行；卧室窗帘电动控制，墙面操作器与轮椅齐平；厨房灶台降低高度，便于“轮椅朋友”烹饪；洗手台下方腾空预留容膝空间；浴室配备可调节镜子和一键止水花洒，可以坐在马桶上洗浴……全屋地面尽量消除高度差，室内预留轮椅最大回转空间。

2024年，崔雅梦在网上发布“用故事换住宿”的帖子，为特殊旅人亮起一盏暖灯。她说，想以讲故事为契机，让“轮椅朋友”打开心扉、表达需求、结交朋友。

2024年国庆假期，身患严重神经肌肉病的女孩小竹，和父母从铁岭自驾奔赴青岛。小竹说，光是发送住宿请求，她就纠结了整整两天，最终鼓足勇气敲下了一行字：“雅梦姐姐，你十一有空吗？”。在得到崔雅梦的热情回复后，她开启了坐轮椅后的第一次远行。

有安心的落脚地，“轮椅朋友”才能下决心出门。“白天我出门上班，他们外出旅行，我们彼此有边界地交往。他们的故事，不多说的话我不多问，如果他们愿意说，我非常乐意倾听。”崔雅梦说。

向理想的生活出发

2019年，崔雅梦的奶奶因病离世。记忆里，爱运动的奶奶重病后坐上轮椅，就被困在没有电梯的家中。

两年多时间，性格好强、不愿麻烦家人的奶奶，除了就医就没出过门。“我常想，奶奶应该是不喜欢我们‘专门’帮助。她想过有尊严的生活，哪怕是坐在轮椅上。”崔雅梦说。

她深知奶奶的困境不是孤例。2023年，我国出台无障碍环境建设法，这是我国第一部关于无障碍环境建设的专门性法律，“加强无障碍环境建设，保障残疾人、老年人平等、充分、便捷地参与和融入社会生活，促进社会全体人员共享经济社会发展成果”被写进其中。

一系列改变在发生。城市道路、公园景区、公共建筑、交通场站等场所无障碍设施及服务不断完善，高速公路服务区加设无障碍卫生间，残疾人可以考取驾照……“轮椅朋友”出门变得更方便、更安全。

崔雅梦愈发笃定自己的选择——尽己所能打造一方天地，让“轮椅朋友”有处可去。

小慧是这里的首位住客。2024年4月，小慧入住后在社交平台写下了这样一句话：“在这里可以有尊严、温暖地居住”。她希望能有更多的“轮椅朋友”勇敢走出来看看外面的世界，哪怕只是从崔雅梦家高层楼道里，看一眼远处的海。返程时，小慧留下纸条：“雅梦，做自己喜欢的事情，向理想的生活出发。”

不少“轮椅朋友”来青岛，不只是游玩赏景，更想找个懂自己的人倾诉交流，他们会询问应对身体疼痛、家人催婚的办法，打听残疾人就业岗位和线上交流社群。

小娜是个很酷的女孩，2013年因车祸下半身瘫痪。2015年开始，她用手指关节打字写作，分享心路历程与励志故事。2025年秋，小娜和同为残疾人的丈夫特意从日照驱车到青岛，在崔雅梦家直播，向网友展示这里的居住环境。她说：“我们要把人生的事故，变成精彩的故事。”

和小娜一样，不少怀揣勇气而来的“轮椅朋友”，在离开时都会多了几分底气，也为崔雅梦继续这份事业留下满溢的勇气。

打造有爱的融合环境

崔雅梦毕业于南京特殊教育师范学院特殊教育（融合教育）专业。该专业将普通学生与特殊学生置于同一教育环境中，让他们在主流环境中学习生活，减少与社会的隔离感。

让残障朋友融入社会，平等地享受阳光、追逐梦想，成为崔雅梦的助残目标。

2022年底，崔雅梦回到青岛，加入青岛唯爱公益慈善服务中心，这家公益组织助力于让残障朋友融入社会。“从生活自理能力培养，到社交出行支持，再到谋生技能传授，我们要帮助残障朋友融入社会。”她说。

2023年，崔雅梦组织残障朋友逛博物馆。一位男士为参加活动，清晨便坐电动轮椅出村，再辗转公交、地铁，留足问路找路的时间。奔波虽久，他却满心欢喜。“此后他场场不落，人也越来越开朗，还带动更多同伴参与。”她说。

温暖悄然传递。不少“受助者”变成“施助者”，残障群体的事也从大家眼中的“他人之事”，变成“与我有关”的身边事。

民宿附近的理发店、饺子店等商户主动咨询无障碍改造方案；小吃店老板合伙准备了“共享坡道”；多家民宿、咖啡店邀请崔雅梦协助打造更适配残障人士的出行和消费环境。

方便我国8500多万残疾人出行离不开多方合力：无障碍环境建设已纳入国民经济和社会发展规划；无障碍环境的建设、管理与服务，体现在城市公共交通、民航铁路、建筑市政工程等相关规范中；公益组织与商户愿意想得再细一点，做得再多一点，提供善意支持。“在残障人士融入社会的坡道上，需要更多人轻轻‘推一把’。”崔雅梦说。

在民宿的一块小黑板上，贴满她与各地“轮椅朋友”的灿烂合影。这些笑脸，既是残障人士逐梦同行的无声见证，也默默镌刻着崔雅梦的真挚热忱。■