近期，云南省税务部门紧密结合纳税人满意度提升工作，在政策宣传、办税服务、涉税辅导等方面下足功夫，以更优质、更贴心的服务为纳税人开工添动力、增信心。

为了做好新时期的纳税服务工作，云南省各地税务部门不断优化涉税事项办理流程，加强智慧税务建设，打造更加智能化、便捷化的办税缴费环境。

红河哈尼族彝族自治州金平苗族瑶族傣族自治县金河镇哈尼田村的村民李久说：“来办税服务厅办税，不用担心不会说汉语，‘阿金’会讲哈尼语，‘手把手’教我办理业务。”当地税务部门着力打造“税岁有阿金”特色纳税服务品牌，推出了一系列的服务新模式，如“阿金访谈室”“阿金直播间”“阿金陪办”“阿金宣讲员”等，为纳税人提供“7×24”小时不打烊的远程服务、陪办服务、双语服务，让纳税人缴费人切切实实感受到纳税服务的便利化、智能化。

同时，云南省税务部门还在政策宣传上做到多点开花，确保政策覆盖面更广，利用民族节日等时间点，将税收宣传融入其中，如德宏傣族景颇族自治州陇川县在景颇族最盛大的传统节日——目瑙纵歌节上，就设置了税费政策咨询台，分发税费政策宣传资料，向群众讲解税费优惠政策。

为了满足不同类型纳税人的需求，云南省税务部门还开展了多样化的宣传活动和专题培训。在丽江华坪，当地税务部门针对机动车销售发票和二手车销售发票开具问题举行了专题培训讲座，邀请了辖区内涉及该业务的70余家企业参加，税务干部现场指导最新“两类”发票的开具、使用和管理。

在做好政策宣传的同时，云南省税务部门也积极上门走访问需问计，以提高纳税人的满意度。大理白族自治州税务部门组建“春风税宣队”，为文旅企业送服务上门、送政策进门，帮助企业算好“减免账”，增强发展信心。在临沧市，税务部门聚焦茶叶行业的需求，结合最新优惠政策，为茶叶行业量身定制税惠政策“大礼包”，组织税惠服务团队送政上门，辅导纳税人线上、掌上办理涉税业务。

云南省税务部门的这些举措，让纳税人缴费人感受到了税务部门的真诚和用心，并以“人勤春来早、实干正当时”的精神，全力服务市场主体开工，打造优质税收环境，让纳税人缴费人感受到了实实在在的便利和温暖。税务部门的工作得到了纳税人缴费人的高度认可和赞扬，也为云南省的经济发展注入了新的动力。（完）