为深入贯彻落实中央、省、市关于建立支持小微企业融资工作机制的决策部署，厦门农商银行启动“千企万户大走访”专项行动，通过强化顶层设计、创新产品服务、夯实长效机制等多项举措，精准对接小微企业融资需求，累计走访小微企业约8500户，授信金额突破113亿元，以高效服务助力小微企业纾困发展，不仅彰显了厦门农商银行服务实体经济的责任担当，也为地方经济高质量发展注入强劲动能。

厦门农商银行成立了“小微企业融资协调机制工作小组”，调动厦门农商银行资源推动工作落实，发挥系统合力推动更多金融“活水”精准直达小微企业。工作小组下设行动督导服务组，联动各区级管理中心与工作专班，通过“网格化营销系统”实现走访任务量化管理，明确每位营销人员每月走访目标及成果转化路径。同时，定期开展走访复盘，汇总营销难点并针对性解决，形成“总行督导、支行落实、全员参与”的立体化服务网络。

金融服务专员赴企业一线调研

为提升服务质效，厦门农商银行开辟绿色审批通道，建立“1个月内决定是否授信”的快速响应机制。通过优化“微易贷”业务流程，简化办贷手续，将“质量融资增信”指标嵌入产品设计，实现风险控制与融资便利的平衡。

厦门农商银行推出差异化信贷产品，满足小微企业多元化需求。针对个体工商户，创新“商户宝”产品，累计支持363户，用信余额逾6100万元；面向小微企业主的“小微贷”产品覆盖1268户，用信余额近13亿元；结合区域特色推出的“鹭质贷”，将质量融资增信要素指标和厦门市经营主体质量信誉等级评价体系融入产品设计，仅发布一个月即落地贷款近6亿元，惠及14家企业；此外，“农信基金增信贷”精准扶持农业主体，用信余额突破3100万元。

金融助理深入企业了解实际情况提供金融方案

为降低融资成本，厦门农商银行实施差异化定价策略，下调普惠贷款内部资金转移定价（FTP），并通过“无还本续贷”政策累计为超4400户企业缓解周转压力，续贷余额近110亿元。

在服务模式上，厦门农商银行深化银政合作，与厦门市市场监督管理局、商务局、农业农村局、海洋发展局、工商联等十余家单位建立战略合作，通过信息共享、资源整合，打造“政府推荐+银行跟进”的精准服务链。同时，主动对接行业协会、商会，定制“一企一策”金融方案，覆盖产业链上下游企业。

厦门农商银行坚持“合规先行、激励并重”的原则，构建普惠金融可持续发展生态。在合规保障方面，村居客户信贷业务尽职免责细则及500万以下个人经营性抵押贷款的尽职免责实施细则，切实完善小微企业信贷业务尽职免责制度建设和执行，并建立异议申诉渠道，促进形成“敢贷、能贷、愿贷、会贷”长效机制。

为激发内生动力，厦门农商银行进一步优化考核机制，在2025年经营机构考核及客户经理考核中单列普惠信贷增长计划，设置普惠信贷考核指标，确保有序实现普惠金融工作目标。同时，在计件计价激励方案中设置小微企业首贷户、普惠小微个贷户、普惠涉农贷款户数等项目，配套计件计价专项激励，调动客户经理投放小微、涉农领域贷款的积极性。

金融助理走进田间地头，为农业型企业开展上门服务

厦门农商银行用实际行动践行普惠金融使命，为小微企业注入源源不断的金融“活水”。未来，厦门农商银行将聚焦服务升级、科技融合与生态共建，持续优化金融资源配置效率，助力更多小微企业破浪前行，为地方经济高质量发展注入更坚实的金融力量。