11月23日，“2024银行家金融创新论坛暨银行家金融创新成果发布会”在北京召开。泉州银行“数字化营销赋能项目创新案例”获评“2024银行家年度金融科技产品创新优秀案例”，彰显了其在金融科技应用上的创新实力。

据悉，银行家金融创新论坛已成功举办17届，本届以“金融创新与新质生产力”为主题，展示了金融创新助力新质生产力所取得的发展与创新成果。

近年来，泉州银行积极响应国家号召，加快数字技术和数据融合应用，着力做好“数字金融”这篇大文章。2023年，该行依托数据中台大数据技术的深度应用，投产标签管理平台与智慧营销平台。这一创新举措，标志着泉州银行成功构建了数字化营销体系，推动数据应用场景创新迈向新的台阶。该体系提供从客群洞察、营销赋能、渠道联动、产品创新、精细运营到经营决策的全流程闭环营销与经营管理能力，为全行各业务条线提供丰富的数据支撑与营销工具，解决了营销资源共享不畅、营销手段相对单一及营销未全流程标准化等痛点，显著提升了业务运营效率与决策精准度。

依托数字化营销体系，泉州银行以支行（社区支行）为服务阵地，以客群运营为核心，梳理细分客群，融合线上线下多元参与方式及各类创新元素，深入福建全省各地的社区、园区、村镇开展了一系列客户运营活动，涵盖艺术展览、健康讲座、亲子互动等多种活动内容，进一步丰富客户体验，成为链接该行与广大社会民众间重要的数字化桥梁。截至2024年10月末，该行已成功举办3000余场独具特色的金融和非金融服务活动，服务客户近5万名。