近年来，随着家政服务需求愈发多元化、个性化，“收纳整理师”“宠物托管师”“陪诊师”“儿童成长陪伴师”等一系列新职业开始出现，吸引了众多年轻人群的加入。据媒体报道，今年以来，家政培训人员的数量超过15万人，是去年的3倍多，家政市场呈现出年轻化和高学历的新趋势。

新需求催生新职业

清洗猫碗、添加猫粮、打扫卫生……按照约定，“95后”姑娘刘硕准时到达雇主家，进行全身消毒后，穿好鞋套，输入密码进门，打开与雇主的视频开始工作。因为专业和负责，这位宠物托管师让300多个家庭成为她的老客户。

年终岁末，家政市场再迎“爆单季”，越到节假日刘硕越忙碌。“元旦的订单已经排满了，春节也订出去差不多一半了。”她边翻看手机备忘录，边告诉记者。

有些宠物主人不定时出差、出游，犬猫家庭的代遛、代喂、寄养等服务需求不断增长，满足这些需求的就是像刘硕这样的宠物托管师。她每天的工作是线上平台接单，与宠物主人沟通喂养需求，拍摄上门喂养视频，解决各种宠物照料问题。

养宠人李一杰向记者表示：“短时上门喂养服务无法满足我家狗的活动量需求。”因此，他在出行时更愿意选择家庭寄养的方式，能够确保狗有人照看，还能让它拥有较大的活动空间，而且，宠物托管师的全程陪伴不会让它感到孤单。

刘硕做宠物托管师快两年了，得益于畜牧兽医专业背景及在宠物医院实习的经历，她积累了丰富的宠物护理经验，也因此备受客户信赖。去年春节假期是她最忙的时候，每天早上6点就要出门，直到深夜才能回到家。但在刘硕看来，这是一份“buff叠满”（形容某人或某事物被赋予了极多的正面属性或优势，达到了一个很高的水平或状态——记者注）的“梦中情职”，不仅能享受带薪撸猫撸狗带来的情绪价值，时间也比较自由，薪水相对较高。

“家政大军”变得年轻化

随着消费市场需求的升级，越来越多专业人才涌入家政业。当下，家政领域正经历着一场深刻变革。曾被视为中老年人“战场”的家政服务行业，如今吸引了越来越多的90后、00后加入“家政大军”，这一行业逐渐朝着年轻化、专业化、规范化方向发展。

近期，国家发展改革委等五部门联合印发《关于深化家政服务业产教融合的意见》，明确提出强化家政从业人员技能提升，设定“每年培训20万人以上”的目标，让家政技能培训变成了焦点。

23岁的邢孟婷在进入家政行业两年的时间里，主要从事儿童陪伴成长的工作。她表示，自己大学期间就系统地学习了相关专业知识，这让她在家政工作中受益匪浅。类似的情况也发生在河南郑州师范学院，该校的家政学大学生还未毕业便已被企业签约，显示出市场对专业家政人才的强烈需求。

家政从业人员的学历、年龄结构正在发生变化。12月13日，58到家发布《家政服务人员职业发展报告》显示，今年，平台内入驻家政服务从业者超200万人，呈现高学历和年轻化趋势，其中，21岁至40岁从业者占比同比提升3.5个百分点，本科及以上高校毕业生人数是2023年的4.2倍。政策与企业创新并驱，行业人才结构才能优化升级。58到家高级副总裁李子健解释称，整体来看，在58平台上，从事家政行业的本科生仅占个位数百分比，但增速较快。

新职业带来新选择

部分网友认为，家政行业对技术和学历等方面要求较低，意味着进入行业的门槛低，容易出现“鱼龙混杂”、素质不一的情况。“保姆、保洁的活一般人都能干，吃苦耐劳就行，没啥技术含量。”“家政行业也要高学历高素质？没必要吧。”

还有网友直言表示，“不知道上了大学去学家政有何意义！”“年轻人趁年轻应该多积累技能，家政行业终究是份体力活，对增长社会经验没啥大的帮助！”

不过，也有网友指出，实际上家政行业不只是大众所熟悉的保姆、保洁工作，如近期新兴起的育儿师、收纳师等职业也属于此行业，而这些岗位对知识储备、专业能力等就有较高的要求，“其实，社会大众对家政业的认知需要有所调整。”

据某平台数据显示，2021年至2024年间，有超过50个新职业快速成长，涵盖平台服务、生活服务、数字经济和智能制造四大领域；儿童陪伴师、宠物托管师、整理收纳师及陪诊师等职业成为许多高学历年轻人的热门选择。以儿童陪伴师为例，2024年其需求增218%，有超七成从业者拥有本科及以上学历。这些新兴职业的不断涌现，不仅为人们提供了就业新选择和发展新机遇，也为推动社会多元化发展注入了新动能。