4月18日至19日,瑞尔集团成立26周年庆典活动举办。1999年,瑞尔集团成立,目前旗下拥有瑞尔齿科以及瑞泰口腔两大品牌,从最初的一家诊所发展为覆盖15座城市、拥有120余家医院诊所的口腔医疗集团。庆典活动中,邹其芳先生发表题为“坚守初心 砥砺前行”主题演讲。
邹其芳先生发表主题演讲
回顾26年的发展,邹其芳总结瑞尔的五个“坚持”:始终坚持“医疗为本,客户为先”;坚持“与智者为伍,与仁者同行”;坚持“借良师引领,助力内生蜕变”;坚持“扎硬寨,打呆仗”;坚持“长期主义”。
成立至今,瑞尔集团始终坚守初心,以为国人带来健康自信的微笑为使命,累计服务上千万患者,并在实践中建立高于行业标准的质量体系。邹其芳先生感慨地表示,集团一路走来受到患者、合作商、投资人及社会各界的诸多支持,瑞尔坚持“与智者为主,与仁者同行”,追求思想上的引领,邀请一批志同道合者加入,注重员工成长,通过国际学术交流与培训等方式为其提供发展机会。截至目前,瑞尔集团每年举办线下培训约四五十场,参加人数达两三千人;线上平台有近八万人参与学习。
邹其芳强调“长期主义”的重要性,在“造钟”与“报时”之间,坚定地选择“造钟”,通过提供口腔健康维护、口腔疾病预防服务以及建立医务人员服务意识,从而与患者建立长期关系,打造可持续发展系统。
谈及未来,邹其芳表示:“今天做的一切都是为明天而准备,瑞尔将持续推行‘AI赋能瑞尔之道’,全面拥抱AI。”他还详细阐述了AI在企业运营体系5个触点中的赋能,可在提升医疗质检、病历书写、辅助诊断以及客服等领域进行全方位应用。“AI将我们放在同一起跑线上,这是一次难得的机会。用AI提升工作效率、进行能力界定,这是瑞尔下一步要坚持做的事情。”
举办多学科联合诊疗病例大赛
作为26周年重要组成部分,瑞尔集团以“线下大赛+线上直播”模式举办主题为“智汇匠心 共启笑颜”2025年多学科联合诊疗病例大赛,通过多维病例解析、前沿技术研讨、跨学科智慧碰撞,深度探索复杂病例的精准诊疗方案,共同绘制口腔医学发展新图景,让每一份匠心医术都能化为患者绽放的自信笑容。
以学科专业立身,以医疗质量为根,本次病例大赛吸引了来自瑞尔集团旗下口腔医院、诊所的众多医生参与,经过层层选拔,最终14个优秀病例脱颖而出,展示了瑞尔集团在多学科联合诊疗领域的卓越实力与创新成果。
中华口腔医学会顾问、瑞尔集团医疗事务执行总裁章锦才教授在为大赛做开幕致辞中表示,病例是临床实践的结晶,是医学经验的传承,更是医疗质量、医疗水平的表现。集团举办病例大赛,为医生们展现才华、交流经验、思想碰撞提供了平台。通过展现优秀病例、分享临床诊疗思维、总结临床经验,不仅使医生提高个体医疗水平,也能为集团整体医疗水平的提升提供动力。
本次大赛病例覆盖高难度种植修复、复杂正畸-种植联合治疗、重度牙周病综合管理、个性化咬合重建等前沿领域,充分体现瑞尔医生团队处理疑难病例的综合诊疗能力。引人关注的是,分享病例中大量应用数字化技术,如三维影像分析、动态导板导航、AI辅助设计等,充分体现瑞尔集团近年来依靠创新技术赋能医疗质量持续提升。
大赛特邀中华口腔医学会修复专业委员会常委、北京大学口腔医院门诊部副主任,门诊部特诊科主任孙凤教授,与瑞尔集团评审专家团从诊断逻辑、治疗方案、技术应用及长期效果评估等多维度对参赛医生的经典病例进行严谨、权威的综合评价,更针对每一个病例做出专业指导。
在闭幕总结中,邹其芳表示瑞尔集团高度重视诊疗学科能力建设,借由26周年之际,成立由集团内核心医生专家组成的专科委员会,覆盖正畸、修复、种植、牙体牙髓、颌面外科、全科、牙周、儿牙八大领域。未来,瑞尔学堂还将持续打造学术赋能体系,邀请国际顶级专家对集团医生进行培训,帮助医生成长。希望未来能够将病例大赛展示出的学术氛围以及经验形成常态做下去,期待更多医生参与其中,明年的今天涌现出更多优秀病例。
举办医护配合椅旁急救知识技能大赛
除病例大赛之外,瑞尔集团26周年之际还同步举行2025年医护配合椅旁急救知识技能大赛这一核心赛事,旨在提高诊所、医生、护士对急救的重视,促使全体临床医护人员增强团队协作能力,熟练掌握口腔疾病治疗过程中常见急症的正确处理及用药,以及心肺复苏等急救技能,确保在紧急情况下,能够迅速准确地为患者提供有效救治,保障患者生命安全。
大赛考核分为理论考核、情景模拟实战,吸引来自全国各分院12个赛区的24位医护人员参与,经过层层选拔最终12组精英代表队同台展开决赛竞技,全方位展现瑞尔医护团队扎实的急救功底与协作精神。
为进一步提升大赛专业性,大赛筹委会特邀中国红十字会救护工作指导委员会委员、解放军总医院第四医学中心急危重症专家何忠杰教授给予参赛者点评指导。
未来,瑞尔集团计划持续开展急救大赛,将累积经验通过日常培训、跨院区交叉稽核等方式推广,持续巩固“人人都是急救责任人”的安全文化,从根本上建构保障患者生命健康的防护线。
此外,瑞尔集团26年生日之际,瑞尔齿科首家诊所国际大厦店也迎来新生——搬迁至北京建国门友谊商店二层全新启幕。从1999年到2025年,国际大厦诊所始终坚持用专业塑造品质、用服务赢得信任,这份对初心的坚守,让“长期主义”不再是一句口号,而成为融入瑞尔集团血脉的基因。
瑞尔集团创始人邹其芳先生在出席开业剪彩时表示:“今天,瑞尔齿科第一家诊所国际大厦的星火在友谊商店燃成炬光。作为瑞尔集团人才培养的‘黄埔军校’,国际大厦孕育了瑞尔第一批诊所主任,而今建国门旗舰店的启幕,不仅是空间的迁移,更是瑞尔精神与创新基因的迭代传承!”
建国门旗舰店的启幕,既是瑞尔26年积淀的爆发,更是对下一个时代的回答。从1999年开创国内高端口腔先河,到如今以旗舰之姿重塑行业标准,瑞尔用四分之一世纪的坚守与创新,兑现了“顾客即家人”的不变承诺。