新华社成都1月21日电 题：消费活力何以在“体验”中生发

新华社记者李倩薇

车窗外，是零下20摄氏度的林海雪原，银装素裹；车窗内，是暖意融融的茶香与欢歌，乘务员带着学剪窗花……近日，满载400多名旅客、串联起南北多地的“熊猫专列·什邡号”，结束了为期13天的“冰雪之旅”。这趟融观景、社交、文化感知为一体的沉浸式旅行，顺应人们从“观光式”到“体验式”的需求变化，催生消费新活力。

当前，以“体验”为核心的消费新业态正快速兴起。在城市，脱口秀、手作店、密室逃脱、沉浸式剧场等业态持续升温，“猫咖”“鸟咖”等主打放松的萌宠咖啡馆备受青睐，定制旅游、私厨上门等个性化服务成为越来越多家庭的新选择；在乡野田间，采茶、割稻谷、挖野菜等农事体验吸引游客纷至沓来，特色民宿节假日一房难求。越来越多消费者不再满足于单纯购买商品，而是追求消费过程中的情感共鸣、个性表达与记忆留存。

从“买商品”到“买体验”，从为“功能”花钱到为“开心”付费，消费活力在“体验”中蓬勃生发。国家统计局最新数据显示，2025年我国服务零售额比上年增长5.5%，快于商品零售额1.7个百分点。作为服务消费的重要内容，体验经济和情绪消费规模不断扩大。有机构预测，2029年我国情绪经济市场规模将突破4.5万亿元，未来空间广阔。

也要看到，消费并非无源之水、无本之木，体验消费也并非建立在虚无缥缈的感觉之上，其基础和载体仍然是商品与服务。所不同的是，这些商品与服务除了实用价值，还必须包含文化底蕴、审美情趣、精神满足等体验价值，这实际上对消费供给的内容和品质提出了更高要求。

“要加快培育服务消费新增长点，支持新业态新模式新场景竞相涌现，增加优质服务供给”，近日召开的国务院常务会议明确提出一系列促消费举措。落实有关部署，通过场景营造、文化赋能、科技添翼，提升商品质量、改善客户体验，消费潜力将加快释放，为经济发展注入持久动能。