市民游客在三亚崖州文化公园内休闲。新华网发

2023年4月7日，三亚市崖州区委印发《三亚市崖州区“制度创新年”行动方案》，启动“制度创新年”行动。三亚崖州以制度创新，推动形成社会发展活力，成效初显。

新华网海口8月7日电（张瑜 占千千）近年来，三亚市崖州区始终将人民的需求和利益放在首位，坚持把区城融合生活圈配套设施建设作为改善民生、提升城市品质的重要抓手。围绕居民最关心、最迫切、最现实的生活需求，构建与高质量发展社会相适应的现代化基础设施，努力打造宜居宜业宜游的一刻钟便民生活圈。

在交通建设方面，崖州区积极推动城市交通网络建设，加强区域内外部交通连接。通过新建和改造道路、优化公交线路、增设公共自行车站点等措施，有效缓解了交通拥堵问题，提高了居民出行效率。同时，积极推进轨道交通建设，为区域经济发展提供强有力的支撑。

三亚崖州区在辖区内增设的公共自行车站点。新华网发

在教育资源方面，崖州区加大教育投入，为民生“加温”，着力推进区域教育质量提升和教育公平，推进幼儿园建设，优化中小学布局，不断提升办学质量。同时，选优配强校长队伍，优化配置中小学教师队伍，切实落实基层教育专业技术人才激励机制。

崖州区在辖区内举办的“自贸港乡村振兴”就业系列招聘会现场。新华网发

在医疗健康领域，崖州区围绕新形势下人民群众新期盼、新要求，持续不断完善崖州湾科技城的医疗设施和服务，致力于满足居民的健康需求。今年，崖州区将推动崖州湾科技城综合医院建成运营，进一步推动医疗集团建设，加强基层医疗机构规范化管理，加大基层医疗人才培养力度，完善医疗设施体系。包括新建血液透析中心1处，新建崖城、拱北等7家村卫生室。

崖州区政务服务中心内，工作人员正在受理业务。新华网发

在提升公共服务水平方面，2023年，崖州区推出了一揽子审批新模式，审批服务改革持续深入，企业和群众办事更加快捷、便利、高效。今年，崖州区深入推进了企业首席服务专员、“我陪群众走流程”、政务服务观察员、“办不成事”反映窗口等工作机制，主动收集和集中处理企业、群众办事堵点和难点。加快推进政务服务事项标准化、制度规范化、审批便利化，大力发展“互联网+政务服务”，切实让企业和群众少跑路。

三亚市崖州区设置的“办不成事”反映窗口。新华网发

在就业服务方面，崖州区积极举办各类就业招聘会，如“自贸港乡村振兴”就业系列招聘会等，为企业和求职者搭建沟通平台，有效解决了企业招工难和求职者就业难的问题，促进就业创业，推动区域就业市场的健康发展。

未来，崖州区将继续引进休闲娱乐、购物、城市观光等多元融合的新消费业态，打造具有科技城特色的商业街区、特色休闲区；推动崖州中心渔港产业配套设施项目等商业项目建设，促进夜间经济繁荣，共同力促三亚西部形成宜居、宜业、宜学、宜游的新兴发展高地。

计划到2025年底，崖州区全区将达到基础型便民生活圈建设标准，并创建不少于3个达到高品质便民生活圈标准的社区，形成布局合理、业态齐全、功能完善、智慧便捷、规范有序的一刻钟便民生活圈。同时全面提升社区便利化、标准化、智慧化、品质化水平，预计居民满意度提高到80%以上。