传统银行业如何深耕数字化转型升级？

中国银行上海市分行首席业务经理、副行长项晞：“新兴的数字技术为各行各业都带来了很多的机遇和挑战，我想我们传统的银行也是如此。中国银行进行全面数字化转型的战略，持续推动了基础性，长期性和战略性的数字化转型工程建设，致力打造服务智能化，场景生态化，数据合规化和技术平台化的数字支撑。

具体的几个方面，一是在大数据方面，中国银行主要是基于‘星汉’大数据开发框架，打造数字化转型强大的数据底座。在人工智能方面，我们主要是基于企业级人工智能平台，做了一个‘中银大脑’的建设，搭建了我们的机器学习，生物识别，语音识别和机器人和知识库五大平台，广泛地运用在我们的智慧运营，智慧营销，风控等领域。还有在隐私技术方面，我们搭建了隐私技术平台，探索在信用审批和风险管理，还有一些防洗钱方面的应用技术。在区块链方面，我们也携手了国内的一些航运企业，打造了我们的‘航运提单+贸易单证区块链平台’。

那么第二块我想谈谈对数字技术赋能我们开放场景的运用。我始终相信数字化的转型，它是手段，而让我们人类的生活更美好，那才是我们金融服务的终极目标。因此，我们的金融业更加应该是深入社会民生服务领域，驱动我们城市的治理方式，金融服务方式以及人们生活方式的一些变革。不断发现我们客户需求的生活的场景，将智慧金融，还有移动金融便捷地送到我们市民的门口和掌心里。

最后一个还是回到我们的主业，银行肯定是要提供金融服务的。中国银行是集团，有全球化和综合化的优势，我们会综合地调动我们商行全球的分支机构，以及中银投，中银资产，中银金科，中银国际，中银基金和中银国际证券，形成合力来持续为我们全球的专精特新的企业的金融提供服务力度。未来我们以商投行的思维来创新我们的科技金融的产品和服务，来优化这些科创企业的直接融资渠道，来打造我们引起协作共赢的金融生态。人工智能在金融领域的应用，这段旅程还刚刚开始。”