128条举报信息，仅7起基本属实：莫让不实举报困扰老师
半月谈记者 郑明鸿 周思宇 邓倩倩
举报是家长、学生维护自身权益、监督学校教学行为的途径之一，但半月谈记者在多地调研发现，由于成本小、门槛低、渠道广，少数学生或家长随意举报老师的情况逐渐多发、频发，教育主管部门、学校以及教师耗费大量精力回复、应对各种举报。一些教师的职业荣誉感、获得感和责任感因此降低，在工作中变得消极。
受访专家和教育工作者认为，家长、学生随意举报教师，看似维护了自身权益，实则破坏了正常教育生态，阻碍教育事业健康发展，最终受影响最大的还是学生本人。
举报理由五花八门
2023年秋季学期，从教已20多年的程老师调岗到西南某小学的一所分校，翻开了职业生涯新的一页。对她而言，这可以使其更快走出阴霾，重回正轨。
几年前，程老师被学生家长举报，理由是“管教学生过于严格”。从那之后，当学生出现不当行为时，程老师不再严厉批评，而是轻声细语地讲道理。这让一些学生觉得“犯了错也没什么大不了”，班级纪律越来越差。
2023年6月，又有学生家长以程老师“自从上次被举报后，对学生不闻不问，导致班级纪律等各方面越来越差”为由，再次举报了她。“她不是不管，只是采取的方式管不住学生，但又不敢像之前一样严厉批评学生。”程老师的一名同事说。
程老师的经历并非个案。贵州某小学唐老师也曾因管教学生被举报。2023年5月，唐老师替因公外出的同事代课，引发班上一位学生不满，该生遂以手抄报的形式辱骂唐老师。事发后，唐老师以班会课形式对这一行为进行了教育。
此后，家长以唐老师的行为导致该生产生心理问题为由，拨打市民服务热线进行举报。当地教育部门介入调查后，认为唐老师的教育行为并无不妥。此事给唐老师造成严重心理创伤，她曾一度被医院诊断为重度抑郁和重度焦虑。
半月谈记者调查发现，家长、学生主要通过拨打市民服务热线、教育主管部门或学校举报电话、以及在政务服务平台留言等方式举报教师。除“管教学生”外，举报老师的理由还包括作业布置得“太多”或“太少”、对学生太温柔或太严格、回复信息太晚、当着学生吃外卖和没经验带不好班等。还有教师因学生在班上丢了一块橡皮被举报。
西南某基层教育局提供的台账显示，今年1至8月，该局共收到128条举报教师的信息，经调查，仅7起举报基本属实。其余不属实的举报中，不乏恶意举报行为。比如，今年4月，当地一名学生犯错被老师批评后，拨打市民服务热线举报相关教师“体罚殴打学生”“用棍棒打学生的手”“辱骂女生”，经核查均不属实。但“即便失实，举报者也不需要付出什么代价”。
滥用举报危害多
受访对象认为，监督教师的职务行为是家长、学生的权利，正常的监督有利于督促学校、老师改正教学中的不当行为。现实中，极少数人滥用这一权利，造成的诸多不良后果却需要所有人承担。
一方面，随意举报损害教师职业荣誉感，破坏教育生态。贵阳某幼儿园相关负责人介绍，该幼儿园一名年轻教师曾因在微信群提醒家长，学生在园期间有任何问题请私下和老师沟通，以提高沟通效率，而被一名家长举报师德师风有问题。“那段时间，学生家长一打电话就骂人，那名老师一度觉得入错了行。”该负责人说。
一名受访教师说，她现在处理学生问题时，首先会衡量利弊，先保护好自己，再去管教学生。贵阳市民温姣等人认为，学生或家长随意举报老师，看似维护了自身权益，实则破坏了教育生态，使一些老师逐渐“不敢管、不想管”。
另一方面，教师疲于自证清白，有限的精力被分散，影响正常教学教研。西南某地教育局机关纪委书记介绍，按照相关规定，每次接到针对教师的举报，他们都要调查、核实并回复。其间，被举报的教师为自证清白，不仅需要准备相关材料，还要承受不小的心理压力，用于开展教学教研的时间和精力必然减少。
此外，一旦有举报，就得走一套流程。西南地区某中学校长说：“即使举报内容明显不实或牵强，也必须处理，浪费了大量行政资源。”
让举报回归监督本位
教师是立教之本、兴教之源。受访对象认为，要营造尊师重教的社会氛围，保护好教师的合法权益，就亟须改变老师被举报所困、动辄得咎的状况。
一个“微小学”里，老师给学生上课 杨文斌 摄
首先，明确举报主体权责，完善举报流程机制。西南政法大学政治与公共管理学院教授邹东升认为，举报平台、教育主管部门和学校要制定明确的举报标准和受理条件，设定举报门槛，要求举报人提供必要的佐证信息，保障举报的合理性和正当性，并建立初步审查机制，对那些明显失实、无理的举报予以驳回。
其次，及时公开澄清不实举报，为涉事教师正名。受访对象指出，遭受举报后，即便查证不属实，相关教师的职业荣誉感、获得感仍会受到不同程度的影响。对于那些查证不属实的举报，教育主管部门和学校要积极为教师正名，同时，对涉事教师加强关心、关爱，及时进行心理疏导，帮助他们走出低谷。
多名受访教师表示，学校和教育主管部门应为教师调解、申诉和维权提供时间窗口和法律援助，既不能和稀泥，也不能放任不管，帮助教师采用正当手段勇敢有力地面对各种恶意举报和威胁。
最后，加强宣传教育，引导家长、学生合理行使权利。厦门大学教育研究院副教授洪志忠认为，在教育事业发展中，学校、教师和家长是“盟友”。一方面，要引导家长和学生合理行使监督权;另一方面，也要畅通家校沟通渠道，避免产生误会和隔阂。
贵阳一名小学班主任说：“我们和家长的目的是一致的，都是为了把学生教好，不应该站在彼此的对立面。”
