企业如何实现技术的创新突破？

南京天加环境科技有限公司董事长蒋立：“从企业发展来说呢，就是创新是最重要的了，因为是可持续发展所需要的。创新呢，首先有一块就是这个研发创新，所以呢，我们建立了几十个国家级的CNAS（认证）实验室，因为你这个技术不突破，到客户端就要出问题。所以我们已经是连续九年时间，实验室用电超过制造和办公用电，那么这个就带来了技术的一个突破，第二个就是到客户端的这个稳定性就到了一个高度。另外一块的创新角度来说呢，还是需要从人才、用人方面提升到一个高度，也就是我们的思维、理念，特别是这个管理制度如何来保证人才能够在我们这个平台上，能够持续地跟着公司的发展走下去，这个非常重要。它带来的实际上是公司的可持续发展的一种能力。所以呢，‘天加’是行业当中唯一的一个，保证我们全部产品全生命期终生保用，五年免保，如果进入家庭要六年免保。这个实际上就是客户的承诺或者诚信的一个机制。

我认为这个还是基于工程师思维的常识常理，按照逻辑来推定，就是我们是不是真真实实地给客户带来这个利益和满意度。工程师思维实际上是基于这个视图原则，就是左视图、右视图、俯视图，剖面图，再不行爆炸图。我们看到一样正式的这个东西，你处理的结果好的时候呢，我根本不需要问你的过程，但处理不好的结果的时候，我自然要问你，追溯你处理的方式方法是不是我们达到一个认同的一个过程。

从一个企业发展角度，要专注和专业。做不到专注和专业的话呢，创新突破是一句假话，是机会主义。另外一个呢，实际上从公司管理角度来说呢，引导的实际上是这个氛围，实际上就是工匠精神。工匠精神能不能够几十年如一日，按照工程师思维来推动公司的管理，这个非常重要。如果是有这两点的话呢，那公司的战略定位才能真正地落实到位。从以前‘天加’的发展到这个未来角度，我们还是基于专业。只有专业做扎实了，行业的选择也就到客户端不惹事，不惹事就有创造机会的可能。我认为一个企业的成功，最终还是他这个公司的价值观的坚守和文化的凝聚力带来的一种市场竞争，暗暗地去把做基础的工作做到极致，才有可能让这个公司处在一个有利的一个竞争（中）。”