作为首家在港澳地区均拥有全功能附属商业银行的城市商业银行，厦门国际银行结合自身优势走出了一条独具特色的向“新”求变之路。该行以产业专业化为突破口、以华侨金融为抓手，聚焦“五篇大文章”重点领域，多措并举提升金融服务质效，为新质生产力发展蓄势赋能。

聚焦“五大金融”重点领域，助力现代化产业体系建设

以产业金融为着力点，推动新质生产力加快形成

产业是发展的根基，加快形成新质生产力必须建设现代化产业体系。为了更好地助力产业结构升级、构建现代化产业体系，厦门国际银行坚定地将产业专业化作为银行战略发展方向，并持续深耕产业金融，致力于将其打造成推动华侨金融、“五大金融”发展的维系纽带。

具体而言，厦门国际银行以所在地的现代化产业、支柱产业、特色产业为基础，进一步细分重点支持赛道，制定“KEB”客户分层策略，聚焦新能源、数字制造和绿色环保三大国家重点产业，深耕新一代信息技术、人工智能、生物医药等本地特色产业，打造“四位一体”的金融服务方案，不断加码对现代化产业的支持力度；未来还将围绕11个一级产业大类、33个细分产业赛道目标客群，全面强化金融支持产业升级，提高产业客群覆盖面。

数据显示，截至2024年一季度末，厦门国际银行产业专业化方向投放敞口贷款1022亿元；同时，在产业金融“动力引擎”强势拉动下，该行“五大金融”全面开花，贷款净增占全行各项贷款净增的115%。

做好“五篇大文章”，为新质生产力注入金融动能

科技创新是驱动新质生产力发展的核心要素。以“五大金融”中的科技金融为例，厦门国际银行不断强化科技金融产品创新和服务体系建设，将更多资源向科技创新领域积聚，充分发挥银行机构在投融资支持方面的应有作用。2020年以来，厦门国际银行科技型企业贷款余额连续三年增速在25%以上。

不仅如此，厦门国际银行还积极运用两家境外附属机构的独特禀赋，尤其是集友银行拥有香港地区1、4、6、9号全牌照的资源优势，通过强化跨境联动，形成了具有国际化特色的“商行+投行”产品体系，以支持科技型企业的投贷联动差异化、多元化需求。

值得一提的是，新质生产力的发展离不开强大的工业体系和完备的产业链供应链。厦门国际银行充分发挥大数据、区块链、平台金融等金融科技的优势及价值，重点围绕“场景+两链”强化科技创新，逐步完善服务科技型企业的供应链金融及场景金融体系。当前，该行正加强与各类政府数据平台、互联网平台、大数据公司、核心企业合作，运用税务、工商、公积金社保、招投标、海关等大数据，打造并丰富融资场景，同时基于科技型企业特点打造专属产品，围绕科技型企业初步形成了“产、供、销”的场景金融产品体系。

绿色发展是高质量发展的底色，新质生产力本身就是绿色生产力。在绿色金融方面，厦门国际银行“双碳”目标引领下，积极推动业务发展与环境保护良性循环，以新质生产力“含绿量”带动发展“含金量”。2024年一季度末，厦门国际银行绿色金融贷款余额较上年末增幅9.31%、较上年同期增幅29.47%,绿色金融总余额较上年末增幅42.45%。

发挥特色禀赋优势，跨境金融助力新质生产力“扬帆出海”

开放是创新的最佳土壤，高水平对外开放在加快形成新质生产力的过程中扮演着重要角色。作为我国首家侨资背景的中外合资银行，也是唯一在内地、香港、澳门三地展业，且在三地均有法人机构的城商行，厦门国际银行立足“华侨基因”，深度服务华侨华人客群，截至目前，厦门国际银行华侨金融业务量突破1500亿大关，已为超8.5万户侨胞侨企提供综合金融服务。

同时，凭借“以内地为主体，以港澳为两翼”的布局优势，厦门国际银行已深耕跨境业务多年，通过境内外联动协同，先后推出跨境担保、境外联合授信、跨境银团、跨境债券发行投资、投贷联动等产品，该行助力中资企业拓宽境外融资渠道、提升中资企业国际影响力。其中，2024年一季度境外贷款业务规模折人民币达24.75亿元，同比增幅近40%，同时2023年推出跨境金融服务平台“跨境e站通”，截至2024年一季度末该平台累计业务发生额折人民币已达277.5亿元。

在此过程中，为了适应新质生产力相关企业高效、灵活的服务要求，厦门国际银行多管齐下，着力打造“数据多跑路，客户不出户”的线上化服务体验，满足企业收支、投融资、汇率管理等各类跨境金融服务需求，同时采取减免外汇衍生品保证金、给予外汇交易汇率、汇款、贸易融资手续费优惠等手段，切实帮助企业减负担、增动力。

扎实修炼科技内功，数字化转型优化金融供给

金融科技浪潮之下，商业银行数字化转型的深度和广度，极大程度影响到其服务实体经济的效率和质量。而对于新质生产力服务的质效要求，也将进一步倒逼金融机构加快自身数字化转型步伐。

去年厦门国际银行设立了“数字化发展与客户旅程转型委员会”，以统筹全行数字化转型工作，围绕“减负、赋能、提质、增效”原则，全方位提升对内经营管理水平与对客金融服务质量，力求实现银行和客户价值“双提升”的经营目标。

在探索数字化、特色化的新金融服务模式过程中，厦门国际银行已建立了“Hello!梦想+”普惠金融品牌，依托数字小微、数字消费、产业供应链金融等平台，不断丰富特色数字小微零售金融产品与服务，截至2024年一季度末零售数字信贷余额超720亿元。此外，该行还发布了“国行E家”公司数字化品牌，构建“融升”创新授信、“慧升”支付结算、“盈升”渠道服务三大产品体系，针对不同类型企业量身打造数字化特色产品和场景金融服务，2024年一季度公司数字化贷款新增投放19.03亿元。

为了提升客户服务体验，2023年厦门国际银行对12条客户旅程开展系统性重塑，从制度、流程、模式、科技等多维度多措并举。已落地举措累计精简约158个操作环节步骤，平均减少约58%，单笔业务端到端总耗时累计减少超过115小时，平均减少约62%。在客户旅程重塑过程中，该行加大人工智能应用，先行先试CHATXIB，创新提出业务场景智库、业务分析预警、多模态图文互生三级应用架构，为基层一线减负赋能。

新质生产力是推动高质量发展的内在要求和重要着力点，厦门国际银行将继续向“新”发力，充分发挥自身优势禀赋，创新完善全方位、多元化的金融产品与服务，为百行千业新质生产力高质量发展注入源源不断的“金融活水”。