新华网推出“中国经济的信心”大型主题系列采访，对话重点行业领域企业负责人，传递市场声音、提振发展信心、激励使命担当。近日，安泰优选(天津)科技有限责任公司（以下简称“安泰优选”）全国总经理万卫代，安泰优选全国运营总监、天津市电子商务协会私域电商分会副会长祁建斌接受了新华网采访。

安泰优选成立于2003年，总部位于天津。成立21年以来，安泰优选一直秉持着“自主研发、自主生产、自主销售”的运营理念，目前已拥有天津核生、华润圣海、内蒙古蒙奇药业等多个生产基地。安泰优选走进内蒙古、山东、河南、新疆等地，带动了毛毛谷小米、新疆糯玉米、三文鱼等多种特色农副产品销量，拓宽当地农牧民增收渠道，聚力推进乡村振兴全面发展。

作为一家专注于大健康领域的企业，安泰优选始终以创新为引擎，依靠公司强大的技术研发能力、完善的质量管理体系和高素质专业化的团队三大核心优势，致力于为消费者提供高品质、安全可靠的商品和服务。万卫代表示，“安泰优选在创新研发方面向来不遗余力，公司专注于水溶性辅酶Q10的技术突破，并成功地将这项先进技术转化为贴近民生的优质产品，去年2月我们还与北京中医药大学中药学院一起开展‘中药科技创新，银杏健康中国’的系列活动，对银杏的提纯标准及制造工艺进行了科技革新。”

当前，大健康消费成为新的趋势，居民健康消费热度不断攀升，为了更好地适应新时代健康消费、数字化消费的新需求，安泰优选主动升级产品服务、推进数字化转型。祁建斌分享道，“安泰优选积极开拓新零售业务板块，我们加入天津市电子商务协会并成立私域电商分会，通过精细化运营、创新服务模式以及强化供应链整合能力，打通线上和线下渠道，为消费者提供更加便捷、高效的购物体验，同时，公司还启动了‘天天营养+向往90直播栏目’，以私域直播的方式让消费者可以直观地了解产品的生产、加工过程，从而增加对产品的信任度，推动农产品的销售，实现农民增收和消费者受益的双重目标。”

深耕大健康行业二十余年，安泰优选积极探究老龄健康产业市场，探索更加适合老年群体的康养方式，打造出“医养结合”的创新模式。据了解，安泰优选牵手“温暖医生”，通过整合家庭医生的专业服务与居家养老的温馨关怀，一定程度上缓解了医疗资源的紧张状况，在提高医疗服务的可及性和质量的同时，提升了居民的健康福祉和生活质量。万卫代表示，“这一模式的成功实施，也为安泰优选赢得了广泛的社会赞誉和市场认可。”

科技创新与品牌提升是企业高速发展的重要内核，也是安泰优选冲出市场重围、实现提质增效的有力手段。对此，万卫代表示，“产品端上，我们通过加大科技研发投入，支持技术创新和成果转化，以及建立严格的质量管理体系，确保产品从原材料到生产过程的每一个环节都符合高标准；品牌端上，积极塑造有社会责任感、可持续发展的品牌形象，通过品牌故事、价值观等提升消费者对品牌的认同感和忠诚度；销售端上，我们坚持线上线下相结合，尤其是私域电商直播的新型方式，为消费者提供更多的购物选择和体验，同时，不断加强客户服务，提供优质的售前、售中和售后服务，提高客户满意度和忠诚度。”为了更好地顺应消费提质需求，安泰优选也在不断融合前沿科技与人性化服务，不仅结合互联网技术特别是远程会诊功能，为消费者量身定制健康改善方案，还通过打造舒适的门店环境、提供健康咨询服务等方式，提升消费者的购物体验。

网络技术的飞速发展，以及用户消费习惯的改变，为安泰优选提供了前所未有的发展机遇，广阔的市场和激烈的竞争也让企业的关注重点有了新的转变。万卫代坦言，安泰优选将驾好“技术创新、产品升级、服务优化”三驾马车，推动企业高质量发展，“技术创新层面，我们会持续加大在大数据、私域网络等前沿技术领域的投入，利用技术手段提升运营效率，优化用户体验，实现精准营销和智能化管理；产品升级层面，根据市场需求和消费者反馈，不断升级产品线，推出更多符合消费者需求的优质产品和服务；服务优化层面，企业会强化售后服务体系建设，提升客户服务质量，建立完善的客户关系管理机制，增强用户粘性和忠诚度。”

万卫代表示，“安泰优选的愿景是将私域电商和大健康行业深度融合，通过不断创新私域流量运营模式，创新优化服务，为消费者创造更多价值，打造独具特色的大健康私域生态，同时，我们会密切关注市场趋势与用户需求变化，灵活调整产品与服务策略，以满足用户日益多元化的健康需求。”