为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，积极践行金融的政治性、人民性要求，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，增强其依法维权意识和能力，平安银行信用卡中心发挥党建领航作用，齐抓共管，将消保工作纳入党建工作的重点目标任务，高度重视消保宣传工作，全面启动2024年“金融宣传教育月”系列宣传教育活动。

党建引领聚合力 共绘“消保”同心圆

近日，国家金融监督管理总局联合中国人民银行、中国证监会围绕“保障权益防风险”年度主题，组织开展“金融教育宣传月”活动。

平安银行信用卡中心党委对此高度重视，第一时间在系统内部宣贯活动精神及要求，并在9月3日成立了2024年“金融教育宣传月”活动专项工作领导小组，负责活动推进、落地，开展多层次、多渠道、多形式的宣传教育活动，传递消保“声音”。

总部及各地分中心党组织积极响应，成立党员金融宣教志愿服务队，送金融知识进农村、进社区、进校园、进商圈、进企业，发挥党员的先锋模范作用，把金融知识送到人民群众身边，全面普及金融知识。

在渠道上，依托平安银行信用卡官方微信公众号等14大类宣传渠道和各地分中心，搭建1+N线上线下全面覆盖的活动宣教活动平台。活动结束后，共发布97个原创作品，开展269次金融知识宣传活动，累计在线上宣传260次，累计触达量超1.2亿人次，累计阅读量超578万人次，促进党建工作与消保工作同频共振、互促共进。

文化浸润激活力 推动“消保”出圈出彩

为推进行业诚信文化建设，培育中国特色金融文化，平安银行信用卡中心敏锐捕捉“国潮复兴”这一趋势，别出心裁地将传统文化与现代金融知识巧妙结合，以“戏曲传国粹，反诈护平安”为主题，打造了一场跨界融合的消保宣教舞台剧。《西城之危》《梁山柏网贷风波》《鸿门筵席》，其中大众熟知的历史名人摇身一变，化身“防骗达人”，以古喻今，将防骗策略融入历史故事。相关舞台剧通过线上直播，深受广大金融消费者的喜爱，观看人数16.1万，获点赞10.3万。

除了融入国粹，平安银行信用卡积极参与深圳市第二届金融教育宣传节暨2024年金融消费者权益保护教育宣传月中秋嘉年华活动，精心打造“平安信用卡消保知识铺”，以中国传统牌坊为造型，搭配花灯、拱门等民俗装饰，将奥运乒乓球趣味游戏与金融消保知识答题相结合，面向广大金融消费者打造沉浸式体验，让更多市民在游戏互动轻松学习金融知识，提升社会公众金融风险防范能力。

通过创新的策划、编排、演绎，发挥跨界融合的力量，用大众喜闻乐见的新颖手法展现各种金融诈骗手段及其防范方法，为未来的金融宣教工作打开了新思路，也为在全社会营造诚信文化带来了丰厚的历史文化底蕴。

定制服务提效力 打造“消保”新格局

平安银行信用卡中心不断提高政治站位，坚持以人民为中心的价值取向，下沉教育宣传重心，因地制宜开展“五进入”系列活动，加大“防非”“防诈”“防黑”宣传力度，畅通宣传渠道，扩大金融教育宣传的覆盖面和影响力，针对不同群体个性化定制宣教方式，打通金融教育宣传“最后一公里”。

恰逢“开学季”，平安银行信用卡中心积极开展“金融知识进校园活动”，走进深圳大学等高校，通过打造形式新颖的“平安银行信用卡消保驿站”宣传活动，为新生们送上特色打卡标签贴纸、金融消保文创明信片、消保轻骑兵个性化邮票，以“珍惜信用记录 创造信用财富”主题，在“开学不迷路”演讲活动中面向新生开展宣讲，用真实案例引导学生群体树立理性消费观、增强防诈防骗能力、珍视信用记录、规避潜在非法代理风险。

针对农村地区，平安银行信用卡中心努力践行“消保县域行”，为深圳香山东街香山村、深汕特别合作区鹅埠镇红罗畲族村村民带去丰富的金融消保知识，主动为村民创造更多金融知识学习机会，把金融知识送到田间地头，以实际行动助力乡村振兴。

针对城市社区，平安银行信用卡中心聚焦市民关心的热门金融话题，在深圳福田、宝安社区通过游戏、露天电影等互动形式进一步加深观众对金融知识、反诈知识的理解和记忆，推动金融知识更加深入人心，有效促进了金融知识在社区的普及与深化。

针对城市商圈，平安银行信用卡中心结合商圈特点，开展贴合商圈文化的金融宣教活动，例如在深圳中心书城开展“金秋消保”创意市集活动，精心打造“消保知识铺”，吸引公众对金融消保的关注，并设置轻松有趣的反诈互动游戏，让更多市民边玩边学，收获满满的“金融干货”。

平安银行信用卡中心积极与政府部门、行业协会及社会各界合作，通过整合资源、共享信息、协同作战，共同推动金融教育的普及，真正将“金融为民”理念作为消保工作的出发点和落脚点，不断推动消保工作高质量发展。

下一步，平安银行信用卡中心将继续坚持党建引领，高度重视消费者权益保护工作，主动担当社会责任，坚守金融为民初心，笃行务实开展消保工作，努力贴近消费者金融需求，认真倾听消费者金融诉求，切实保护金融消费者合法权益，为新时代新征程深圳全面振兴奋力谱写消保新篇章，为构建和谐健康的金融消费环境贡献力量。