什么是霍桑效应？

霍桑效应又被称作“被试效应”“霍索恩效应”，指的是“由于实验对象对其被试身份的认知及态度而产生的实验偏差”。简单来说，霍桑效应就是由于受到额外的关注而引起绩效或努力上升的情况。

霍桑是20世纪20年代位于美国芝加哥城郊外的一家工厂。它的设备先进、福利优越，但工人们仍然愤愤不平、生产效率一直很低下。为研究工作条件与生产效率的关系，以及社会因素与生产效率的关系、美国科学院专门组织了一系列实验。实验期间，随着车间照明、工间休息等工作条件的逐步变化，工人的生产率不是像研究假设所描述的那样降低，反而是稳步提高。然而，致使生产率提高的真正原因是参加实验的工人在精神方面发生了巨大的变化，产生了一种参与感，觉得受到了重视，因而加倍努力地工作促使生产效率上升。

霍桑效应说明：当一个人觉得自己被尊重，并且真正参与到工作或学习中，他就会表现出非常高的效率。霍桑效应在企业管理应用和领导行为上卓有成效。基于霍桑效应的心理暗示也可以治疗抑郁、自卑、紧张等各种心理疾病。

霍桑效应告诉我们，从旁人的角度来看，善意的谎言和夸奖可以造就一个人；从自我的角度，你认为自己是什么样的人，你就能成为什么样的人。