“老张，又来小区上班了，听说你生病了，身体好了没？”5月17日，西安市公安局未央分局草滩派出所社区民警张建良，刚骑着不久前配发的警用电动车走进王家堡社区，居民们就和他打起了招呼。如今，对于老百姓来说，只要社区民警在，不管遇到啥事，大家心里都很踏实。

 解民忧 “白衬衫”社区民警多方走访破解犬吠扰民问题

一大早，张建良就赶到未央区草滩街道办王家堡社区的警务室“上班”。他是未央警方为落实派出所主防，推动“531”机制下沉到派出所的民警之一。

“4月24日是我下沉到派出所的第一天，按照所里的安排，我就骑着电动车到社区上班。”张建良说，部队专业的张建良是二级高级警长，制服和普通民警不同，是白颜色的，大伙昵称“白衬衣”。

当天他穿着白衬衫与社区工作人员在社区走访时，得知社区有群众反映，每到深夜总有狗叫的声音，经常会把人吵醒。得知这一情况后，他立即对小区及周边走访。

正当张建良走访时，他接到市民热心转来的信息，也是关于这个社区附近有“犬吠”扰民的问题。经过多方走访，终于在当天下午，他在社区附近一个临时建筑工地内找到了一只小型犬。经与养犬人沟通，对方称之所以狗在深夜叫，是因为有几天晚上忘了喂狗。针对群众投诉，养狗人也向民警承诺，此事绝不再发生。此后多天，民警多次与群众联系，大家均反映深夜再未听到狗叫声。

尽管民警张建良到社区警务室工作时间不是很长，却因为常常与居民们一起拉家常，不少老人与民警也变成了好朋友。因此，他患肾结石的消息很多居民也知道了，只要他来上班，群众就会关心问几句，让他注意休息。他总是笑着说：“问题不大，不用休息。”

暖民心 外地游客千里送锦旗

“一大早，我收到一个从黑龙江发来的快递，当时正在纳闷是什么回事。”5月17日一大早，拿着陌生人发来的快递，草滩派出所民警田力说 ，与同事一起打开快递后，他才发现是一面锦旗和一封简单的感谢信。原来是一对黑龙江游客送来的。

田力是小滩社区的民警，数天前的一个深夜，他接到一对黑龙江的情侣求助。这对情侣在游玩时，因粗心将手机落到一旅游景点附近公共厕所里的面盆旁。当他们发现时，手机已不见踪迹。丢失的手机内存有工作单位以及个人重要信息，如果不及时找回影响非常大。

接到求助后，民警田力和辅警惠明明等立即对辖区相关酒店等场所一一查找。经过两个多小时寻找，终于在辖区一酒店内找到捡手机的群众。情侣的手机失而复得后，再三询问民警姓名，但民警没说。没想到，这对情侣不仅给市民热线打去了感谢电话，还送来锦旗和感谢信。

 护安全 “驻守”校园织密校园安全网

“何警官又来了，早上还有不少孩子跟老师说想你了。”5月17日中午，草滩派出所民警何雷刚走进长庆湖滨花园幼儿园，罗老师就笑着说。由于社区民警何雷经常到幼儿园走访，也成了这个幼儿园的“编外”老师。

“大家知道叔叔是干什么的吗？”“警察！”“警察是干什么的？”“抓坏人的！”得知孩子们正在户外活动，何雷来不及喝口水，就过去和孩子们互动了起来。

据悉，何雷还是这个幼儿园的法制副园长。多天前，他就帮幼儿园和家长化解了小矛盾。原来，一名孩子上学期间一次小磕碰，导致家长与幼儿园发生了小矛盾。双方因沟通不畅等原因，这一问题迟迟得不到解决。得知情况后，何雷主动将家长约到幼儿园，与幼儿园相关负责人一起，通过讲解相关法律知识、拉家常等方式终于让双方握手言和。 今年以来，公安未央分局草滩派出所在贯彻落实派出所主防机制的基础上，深入贯彻市公安局“531”警务机制，全力组织民警进社区、进校园、进企业，让社区民警从“下社区”到“在社区”，这一机制实施以来，整个辖区内邻里矛盾少了、发案率越来越低、群众的满意率却越来越高了。