“我们平时送送快递，能不能自己购买工伤保险？”

“我买了商业保险，再买工伤保险，在办理理赔的时候能不能重复？”

这些都是昆明市五华区社保“康乃馨”服务先锋队时常从快递员群体中收到的疑问。

近年来，新业态新就业群体（以下简称“‘两新’群体”）不断壮大，但由于新业态用工较灵活，流动性较大，因而从业风险较高。五华区人力资源和社会保障局紧密围绕《昆明市推进基层快递网点优先参加工伤保险工作方案》，积极推进快递企业和基层快递网点优先参加工伤保险工作，有效保障“两新”群体合法权益，促进新业态健康有序发展。

全面摸排 精准动员

根据省市区关于全面精准实施全民参保计划、构建多层次社会保障体系的决策部署，五华区人力资源和社会保障局全面了解辖区快递行业发展情况、用工及参保情况，精准识别辖区内顺丰、中通、圆通、申通、菜鸟驿站、极兔等26家快递企业及从业人员800余人，并主动联系快递企业告知参保政策和流程，鼓励和引导快递企业优先参保工伤保险。

凝聚合力 政策落地

2022年，五华区人力资源和社会保障局发起，五华区委组织部、区总工会等多部门联合搭建“红润五华 新新向融”新业态新就业群体党建综合服务品牌，助力新业态企业发展、保障新就业群体权益，及时为辖区快递员送上首份参险保单，为快递员穿上“护身铠甲”。

同时，五华区还出台《在新业态新就业群体党建工作中开展“送温暖进企业、送政策参保险”集中行动的实施方案》，在快递、外卖、网约车行业建会119家，邀请有关部门为辖区内各快递企业、网点开展政策宣传会和业务培训会，推进基层快递网点优先参加工伤保险政策落地。

通力协作 营造氛围

依托38个“红色小哥之家”“职工心驿站”“青·蜂心驿站”和辖区已成立的16个互联网行业党组织、3个快递物流行业党组织，五华区人力资源和社会保障局与五华区邮政局同辖区各街道、社区联动，开展党员志愿服务和社保“康乃馨”服务，进一步扩大基层快递网点优先参加工伤保险政策的知晓面。

坚持导向 提升质效

五华区坚持从“领导干部走流程”入手，围绕政策宣传“最先一公里”到服务落地“最后一公里”全链条，通过以“走”促改，以“走”促优，切实增进民生福祉。

2022年1月至2023年6月，五华区社保领域累计开展“走流程”50人次，收集意见建议51条并实施整改，为进一步服务好新就业群体奠定了基础。

深入一线 上门服务

为切实解决好“两新”群体参保问题，五华区社保“康乃馨”服务先锋队多次走进中通富春街快递网点、美团报国街站点等快递网点，通过发放《工伤保险政策宣传册》和“工伤处置随身卡”，现场为快递网点负责人、经办人和从业人员解读政策法规和案例分析，解答参保缴费、认定申请、就医处置、待遇申领等问题，帮助企业算清经营风险成本账、帮助从业人员算清个人务工安全账，推动参保主体由“要我参”向“我要参”转变。

截至目前，五华区人力资源和社会保障局已完成辖区快递企业宣传动员全覆盖，全面开展企业商业雇主责任险、工伤保险的有序衔接和工伤保险优先参保登记工作。（完）（梁尼）