近日，工行北京分行携手某外币代兑酒店，面向境外旅行团开展工行“零钱包”兑换活动，外籍游客办理入住的同时，可直接在酒店大堂办理人民币零钞兑换业务。

现场设置了“零钱包”兑换点，外籍游客既可以快速兑换总额100元的“标准化”零钱包（20元1张、10元3张、5元6张、1元20张），也可以根据实际需求，现场定制个性化“零钱包”，面额、张数均可灵活选择。活动当天，30多名来自不同国家和地区的游客在兑换点完成了人民币零钞兑换。

在兑换“零钱包”的同时，工作人员还热情地为外籍游客介绍首都旅游景点和特色美食，展现国际交往中心的开放格局和好客风貌。外籍友人们纷纷竖起大拇指称赞。

工行北京分行立足客户需求，持续做好首都支付服务优化工作，在机场、景区、酒店等重点区域，开展多轮次、多形式“零钱包”兑换活动，切实提升境外来华人员等群体支付服务体验，打造更友好、更便利的现金支付环境。