在健康中国战略深入推进的背景下，公立医院正从“疾病治疗”向“健康促进”加速转型。作为国家癌症区域医疗中心、云南省癌症中心，云南省肿瘤医院立足边疆多民族聚居及“一带一路”重要节点的区位特点，创新构建“医务社工+健康科普”协同工作机制，破解传统科普主体单一、内容碎片化、可持续性不足等难题，为民族地区健康科普与跨国健康服务探索出一条特色路径。

破解边疆科普痛点，社工牵头构建协同体系

“过去做科普，多是临床医生挤时间‘兼职’，不仅覆盖范围有限，针对少数民族群众和周边国家患者的差异化内容更是稀缺。”云南省社会工作联合会医务社会工作委员会主任委员、云南省肿瘤医院肿瘤防治办公室主任王高伟坦言。云南作为多民族省份，有多个世居少数民族，同时辐射南亚、东南亚国家，不同文化背景下的健康认知差异，让传统科普模式面临挑战。

针对这一现状，医院打破部门壁垒，组建由肿瘤防治办公室统筹、医务社工部主导，党委宣传统战部、医务部、护理部及各临床医技科室协同参与的项目组。医务社工全程承担规划设计、志愿者管理、资源整合、活动督导等核心职责，构建起一支涵盖院内医护人员、康复患者、大学生及社会人士的多元科普志愿队伍。

为确保服务专业性，医院开发了“理论授课+情景模拟+小组工作+实践督导”的赋能课程体系。除疾病防治知识、新媒体技能外，医务社工还将医学人文、多民族文化尊重、社区工作方法等专业内容融入培训，培育出一批具备“跨文化敏感性”的科普骨干。哈尼族志愿者经过培训后，用母语录制的乳腺癌防治视频，在滇南少数民族地区广泛传播；来自老挝的志愿者则协助将肿瘤防治指南翻译成老挝语，解决了在滇就医外籍患者的信息获取难题。

精准服务多元群体，打造民族化、国际化科普品牌

“医生讲的术语听不懂，社工用傣语给我画图解释，我才明白化疗期间该怎么照顾自己。”在医院内科病房，傣族患者拿着医务社工定制的科普手册，向记者展示上面的手绘插图，这是医院“精准人文科普”的一个缩影。

依托医务社工的需求评估能力，医院针对不同群体开发差异化服务：在院区内设立“科普长廊”，在病房开展“微课堂”，为术后患者提供康复指导；针对社区高危人群，联合街道开展癌症筛查与科普讲座；面向普通公众，制作包含汉语、傣语、彝语、哈尼语及越南语、缅甸语等多语种的科普视频和《云南省居民防癌手册》。

在“一带一路”倡议指引下，医院的科普服务还延伸至周边国家。2023年以来、依托云南省医务社工委员会组织跨国科普志愿者团队，赴老挝琅勃拉邦等地区开展友好村寨帮扶科普义诊活动，为当地民众普及健康知识；翻译出版的9个语种《中国肿瘤整合诊治指南（CACA）》，成为南亚、东南亚国家医疗机构的重要参考资料。截至目前，医院年均开展科普活动超40场，直接服务边疆少数民族群众百万人次，服务覆盖范围延伸至全省多个基层社区、民族地区以及周边国家。

构建长效机制，为边疆健康促进提供“云南范本”

“从志愿者招募培训到活动实施评估，我们形成了完整的闭环管理体系，确保科普服务不是‘一阵风’。”医院相关负责人介绍，通过建立完善的注册、培训、服务记录与激励机制，项目已实现制度化、规范化运行。

“医务社工+健康科普”协同工作机制实践成效逐步显现，云南省癌症防治核心知识知晓率达到国家规划目标值，社区民众参与癌症筛查的依从性提升8%，患者就医满意度逐年提高。医院2024年被国家癌症中心评选为“癌症筛查与早诊早治创新探索奖”，荣获2025年“健康中国医者在行动”科普实践单位称号，科普志愿服务队获得相关表彰，2025年相关经验和做法被主流媒体宣传报道18次，医院在服务民族团结进步、参与“一带一路”卫生健康合作中的作用得到凸显。

“医务社工的介入，让健康科普从‘知识输送’升级为‘全方位人文关怀’。”相关专家评价，该模式不仅为公立医院履行公共卫生职能提供了新路径，更为多民族地区、边疆省份开展健康促进工作提供了可复制、可推广的“云南范本”。未来，“医务社工+健康科普”机制将进一步织密边疆地区健康防护网，为构建人类健康命运共同体贡献更多力量。