为提升消费者金融素养，强化金融权益保护，中国人保寿险大庆市中心支公司秉持金融工作政治性与人民性，践行以人民为中心理念，聚焦“保障金融权益 助力美好生活”，开展“金融消保暖春行”活动，关注重点人群，将金融教育与为民办实事紧密结合。

3月14日，人保寿险大庆市中心支公司联合黑龙江大庆市市委社会工作部、市公安局反诈中心、市金融服务中心及大庆市传统文化协会、和谐家庭促进会、餐饮服务业商会等多家机关单位和社会团体，共同举办了以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的大型金融教育宣传活动，社会各界人士60余人参加了此次宣传活动，大庆金融行业协会副秘书长做活动致辞。

“高管讲消保”环节中，人保寿险大庆市中心支公司党委书记、总经理以别开生面的金融知识课堂形式，为现场观众带来了一场内容丰富、干货满满的讲座，深入浅出地剖析了“金融黑灰产的形式”“非法代理退保的危害”以及“如何正确购买保险”等关键内容。通过生动鲜活的案例分析，让晦涩的金融知识变得通俗易懂，切实帮助基层金融消费者树立起正确的金融消费观念，有效增强了他们的风险识别能力。

大庆市公安局反诈民警同志带来精彩的反诈知识科普环节，聚焦电信网络诈骗真实案例复盘，为大家敲响了防范电信网络诈骗的警钟，让大家深刻认识到电信网络诈骗的多样性和危害性，提升了大家的防范意识。

同时，该公司所辖杜蒙县、林甸县等六家县支公司积极响应“金融消保暖春行”活动，深入村屯、社区、养老院针对不同消费群体普及金融知识，并以通俗的语言助其识别风险，叮嘱理性消费、合法维权，切实将知识送到了群众身边，助力营造安全的金融环境。

为积极践行社会责任，深入倾听客户声音，市县两级公司负责人同频开启“总经理接待日”。秉持“想客户之所想，急客户之所急”的理念，直面客户疑难问题，为客户提供高效、贴心的解决方案，用实际行动提升客户满意度。公司还通过录制“总经理服务承诺”“消保情景剧”宣传视频等方式，进一步丰富宣传形式，多维度提升宣传效果。

人保寿险大庆市中心支公司将牢记服务初心，勇担社会责任，持续开展金融知识普及活动，传递金融为民理念。践行“视员工如兄弟姐妹”“视客户如挚爱亲人”的文化理念，不断增强服务意识、创新服务方式，以真心、诚信和专业服务客户，优化金融生态环境，提升消费者信心，助力地方金融高质量发展。