近日，以“凝聚时代智慧，引领教育创新”为主题的第十六届新华网教育论坛在京举办。同期，51Talk海外事业部负责人覃仁智接受采访，分享了公司拓展海外市场的成功经验。以下是本次采访的精彩内容：

Q1：51Talk作为在线教育领域的企业，已将业务拓展至国际市场。针对不同市场的特点，在业务聚焦及战略定位上有哪些差异？

覃仁智：我们公司的业务分为国内和海外两部分，二者各有明确的聚焦与定位：

国内市场方面，我们主要面向成人培训及企业相关服务。成人培训领域，我们提供一对一口语训练，助力用户获得更好的职场机会；针对企业需求，我们定制专属课程，助力企业培养出海人才。

海外市场方面，我们聚焦一对一青少年英语口语培训服务。依托国内多年积淀的师资培训、课程研发、技术平台等优势，我们自2022年起进入东南亚市场，此后逐步拓展至更多海外区域，近期更是成功开拓了欧洲市场。51Talk立志让每个人有能力对话世界，我们通过语言，搭建文化沟通桥梁，帮助全球青少年登上世界舞台；同时，我们还与部分国家和地区合作开展中文课程，将语言与文化深度结合，为全球教育发展贡献力量。

Q2：您认为教育企业出海的最大挑战是什么？

覃仁智：以51Talk为例，公司出海这些年遇到了不少挑战，比如如何让产品更适应当地需求、怎样搭建和培养当地核心人才、如何做好团队管理等。但在我看来，最大的挑战是积累有意愿、有能力“走出去”的中国人才。

我们经过长期积淀，在在线教育领域储备了大量人才，但部分人才因自身口语能力不足、对未知的惧怕或对新环境的不适应，要么不愿走出国门，要么中途选择放弃。我认为，企业若要出海，必须具备深耕目标区域的坚定决心。在此，我也分享几个让我们比同行“快一步”的关键因素：

第一，我们更懂得如何与外国人打交道、如何实现文化融合，这是我们出海的天然优势；第二，在国内十多年的业务发展，让我们在产品运营、技术研发平台搭建、商业模式等方面积累了丰富的成功经验，也让我们具备了更强的“本土化”能力，我们充分尊重海外当地团队，持续磨合、深挖本地需求；第三，我们始终坚持打磨产品、不断迭代，专注于产品本身。这些，或许就是我们能够成功出海的核心经验。

Q3：中国企业如何从“产品出海”升级为“价值共鸣”？

覃仁智：很多公司出海未能取得理想成效，核心原因在于仅停留在“产品出海”层面，只是简单将自身产品推向海外。

我们公司并非单纯把原有课程推向海外让用户学习，而是在课程落地不同区域时，充分适配当地用户需求与文化特点，对课程进行大量本土化调整。服务层面同样如此，我们在海外建立了专门的服务团队，通过与当地核心人员持续沟通，针对性优化服务细节。在人才与能力建设方面，若仅依赖国内外派人才，会极大限制公司的体量与发展规模。

因此，我们已从单一的人才输出，逐步转向挖掘和培养当地核心人才。在文化链接方面，我们也从单纯的语言培训，升级为多元化的文化交流，践行“让每个人有能力对话世界”的理念。