新华视点｜互联网+护理服务：“白衣天使”的“新阵地”

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新华社

2024-05-11 19:29:16

118.6万

2019年，我国确定北京等6省市开展“互联网+护理服务”试点工作。当前，全国各省份均不同程度地开展了“互联网+护理服务”。目前，共计3000余个医疗机构提供了7类60余项医疗护理服务项目，患者在家即可获得相应的护理服务。国际护士节来临之际，记者走进广西南宁市的医院，探访“白衣天使”的“新阵地”。

在广西南宁市第二人民医院19楼的胃肠外科，护士长苏锦绣正在整理药箱，为上门护理服务做准备。南宁市第二人民医院在2021年8月启动开展“互联网+护理服务”试点工作，医院周边的居民通过官方小程序下单，即可预约上门护理服务。

苏锦绣与同事此次服务的对象是一位患糖尿病足的老年人。她们从医院出发，骑行10分钟就到达了老人家楼下，老人的儿子李先生陪伴母亲在家中等候。

糖尿病足是糖尿病的严重并发症之一，可导致足部伤口感染和溃疡，需要定期护理。从前，李先生带母亲去医院一趟很不容易。李先生介绍，去年他无意中搜索到了有医院提供上门护理服务，抱着试一试的心态开始下单，到现在已经成为了“常客”。

李先生所说的平台叫“南宁云医院”，是南宁市卫健委牵头建设的互联网医疗服务平台，自2022年7月1日上线至今，全市共有近50家医疗机构入驻平台并开展“互联网+护理服务”，注册护士数共计2700多人，均具有5年以上临床护理经验。

对于这样的护理服务，“一老一小”的需求突出。南宁市卫健委在“南宁云医院”平台面向6岁以下儿童、60岁以上老年人或行动不便的人群发放惠民补贴，用户预约“互联网+护理服务”可领取每例60元的惠民补贴，重点推动“互联网+护理服务”对“一老一小”的可及性。

据了解，下一步，广西将推动“互联网+护理服务”的优质医疗资源进一步下沉，鼓励各县级医院组织有资质的护士开展上门护理服务，解决区域内行动不便居民的居家护理服务需求；鼓励以医联体、专科联盟的方式协同推进工作，发挥大型医疗机构优质护理资源下沉和带动作用，通过资质准入、开展人员培训等方式，提高县级医疗机构上门护理服务能力。