编者按：“十五五”开局之年，在全国两会召开前，为更好增进各级国家机关、人大代表、政协委员同广大网民之间的沟通交流，倾听人民呼声、汇聚人民智慧，新华网推出“两会民声直通车”建言征集活动。邀请广大网民就日常生活中碰到的各种痛点、难点、堵点建言献策。我们将把征集到的意见建议传递给代表委员和相关部门，努力推动问题的解决。

网民“新华OgHA0i”留言：

我家老人糖尿病、冠心病、胆囊结石等多病共存，用药不良反应经常发生，药物说明书复杂，老年人说“看不清，记不住”。不知道怎么避免，能否建立一套老年人规范安全用药的机制呢?

第十四届全国政协委员、山东大学齐鲁第二医院中西医结合医学中心学科带头人孙蓉

第十四届全国政协委员、山东大学齐鲁第二医院中西医结合医学中心学科带头人孙蓉回复：

感谢这位网友的留言，你提的这个问题确实是个大问题，也是很多家庭的现实痛点。老年人用药安全，关系到千家万户的幸福，更关乎积极应对人口老龄化国家战略的实施。

近年来，国家在这方面做了不少探索，也取得了一些实实在在的成效。一是政策越来越完善，一些地方还建起了“医院—社区—家庭”三级防护网络。二是药品说明书适老化改革正在推进，全国有1500多种药品参与了试点，老年人“看不清”的问题正在逐步解决。三是药企的责任也在加强，药品上市许可持有人被要求补充完善药品的安全性信息，增加对老年患者的风险提示。四是医院服务更贴心了，三级医院普遍建立了老年用药评估和药物重整制度，用药风险得到更精准的防控。五是基层服务在往下沉，家庭医生用药随访覆盖面越来越广，社区老年慢病规范服药率明显提高，智能药盒的试点也让漏服率有所下降。六是科普和监管齐头并进，安全用药的氛围越来越浓。

我的体会是：要真正把老年人用药安全这件事做实，关键是要构建起“医院—社区—家庭—药店”四位一体的保障闭环，推动工作提质增效。针对这个问题，我把四点建议带到了本次两会：

完善整合式医疗服务体系。把老年综合评估和药物重整联动起来，纳入考核，推动多学科用药门诊建设。推动药师真正下沉到社区、到家庭。同时，要加强老年用药的临床研究，引导企业研发更适合老年人的专用剂型。

强化药品供给侧的规范管理。建议制定统一的适老化药品说明书模板，开通审批绿色通道，给企业一定的激励。药品信息标注要更规范，推行风险分级警示，让老年人一眼就能看明白哪些药要特别注意。药店监管也要跟上，严格落实药师在岗制度，坚决打击违规行为。

健全社会和家庭的支持体系。用药科普要更接地气，让老年人听得懂、记得住。家庭用药管理也要更规范，对特殊困难老人，可以考虑配备智能药盒，培育上门服务和志愿者队伍。社区里可以设“用药解忧驿站”，打造一个方便快捷的药事服务圈，让老年人有地方问、有人可帮。

同时，建立多部门联合监管机制，持续完善已上市药品说明书的安全性信息，推进信息平台建设和AI用药审核工具的应用，用科技手段为安全用药加把锁。