开通“自动扣费”，享受便利也要警惕风险

随着移动支付的普及，为了消费便利，不少人开通了“免密支付”“自动扣费”等支付授权，但由于开通时不够谨慎或者受到诱导，经常导致后期消费纠纷。

在部分消费场景中植入广告，比如保险、小游戏、小程序等，利用消费者的注意力“盲区”进行引流，是当下一些互联网公司的惯用手段。还有部分互联网公司为拓展业务，将目光瞄准了热爱“网上冲浪”但防范意识薄弱、金融知识欠缺的老年人，运用“0元”“1分”“随时退款”等广告方式吸引用户点击，这些公司在用户点击的同时自动为用户勾选了免密支付、自动续费等功能，让人防不胜防。

企业长期发展的基础是企业的信用，如果企业长期使用低质量的营销方式揽客，企业信用也会随之降低，逐渐会进入客户持续下降的恶性循环。企业应该把互联网服务做细做实，而不是利用信息不对称欺骗消费者，莫让老年人在跨越“数字鸿沟”的同时，落入“支付陷阱”。

除了企业要加强行业自律外，相关部门也要强化对平台的外部监管，建立健全监督制度，畅通消费者投诉维权渠道，严厉打击非法扣费行为。

为了避免个人信息或钱财的损失，建议消费者谨慎使用免密支付功能。同时要养成定期核查账单的良好习惯，如果有异常扣费，要分析原因，及时进行处置，以免侵权行为长时间发生，自己还不知情。