为迎接在天津举办的2025夏季达沃斯论坛与上海合作组织峰会,天津银行在天津金融监管局指导下,依托 “智能应用八大项目” 技术底座,发布手机银行多语言版本 ——“在华智慧通”,创新打造“金融+生活”全场景服务矩阵,为境外来华人士提供“无感化、便捷化、一体化”的智慧金融解决方案。
十类语言自由切换 智慧金融“零障碍”三大亮点
智能界面适配:天津银行手机银行支持英语、日语、韩语、俄语、法语、西班牙语、印地语、乌尔都语、波斯语、哈萨克语十种语言一键切换。境外来华用户无需繁琐设置,在母语环境下就能直观查看账户信息、实时查询外汇牌价、完成资金划转等高频操作。
人性化设计:天津银行手机银行采用视觉分层技术,首页集中展示账户概览与安全控件,常用功能以模块化网格布局呈现,关键信息触手可及。这种设计极大提升了用户操作的便捷性与效率。
隐私安全双保险:为保障用户信息安全,手机银行对卡号进行脱敏显示,并搭配动态验证码、生物识别等多重安全验证,达到金融级数据防护标准。
在天津从事贸易工作的韩国人李先生,以往使用其他服务软件时,常被复杂的外文界面困扰,操作时小心翼翼。在使用了天津银行手机银行后他表示:“一键就能切换到韩语,信息清楚明白。而且首页网格化布局清晰,找功能特别快,提高了效率。”
四类服务全场景贯通 一部手机畅行津城
智能导航+外币服务:手机银行内置天津全域外币兑换网点地图,可实时定位最近服务点,并智能规划最优路线。
预约换汇:用户可通过天津银行手机银行进行实时汇率查询,在线发起换汇申请,自主选择网点,系统还会精准显示网点地址、营业时间等详细信息,操作便捷高效。
11种语种实时翻译神器:手机银行搭载实时翻译工具,支持中文与英、日、韩等11种语言文本、语音互译。用户键入或说出相应语言,即刻生成双语对照文本,并支持语音播报,有效解决外籍用户购物、问路、点餐等实时沟通难题。
城市服务生态圈:天津银行手机银行无缝接入酒店预订、景点票务、交通出行等生活服务,满足商务差旅与观光游览的多元需求。
日本游客铃木女士来天津旅游,就选择了天津银行手机银行作为旅游小助手。她在出行前用天津银行手机银行预约换汇,避开了线下排队。到天津后,又用手机银行订酒店、买景点门票,一个软件搞定了所有事。旅途中,手机银行的实时翻译工具再次为她派上大用场。铃木女士表示,有一次看到了小吃摊卖煎饼果子,使用“在华智慧通”实时翻译工具,即时将日语转换成中文。服务员很快理解了她的需求,顺利吃到了地道的天津美食。
天津银行相关负责人表示:“作为行内‘智能应用八大项目’的重要载体,手机银行‘在华智慧通’将智能技术与跨境服务深度融合,旨在为每位用户带来‘界面友好、操作流畅、反馈及时’的智慧体验。在天津重要枢纽场所设立了‘天津银行在华智慧通’服务指引,同时我们组建了专业服务团队,对金融服务、智能翻译等核心功能模块进行了全面开发与优化,全力为外籍客户来津提供稳定、高效的服务体验,为天津举办国际盛会提供坚实的数字化服务保障。”