随着科技的飞速发展，人工智能与医疗健康深度融合，推动了以健康为中心的整合型医疗服务体系建设。人工智能医院的出现让优质医疗资源实现“平移”，造福更多民众。

8月24日，微医在上海发布了人工智能医院。该医院是医疗健康与AI技术深度融合的集中展现，汇集了微医自主研发的医疗大模型及“AI医生、AI药师、AI健管、AI智控”四大智能体等前沿应用。

位于上海市徐汇区的微医上海人工智能医院

AI赋能“三医” 优质资源和前沿技术“平移”基层

微医上海人工智能医院毗邻上海西岸国际人工智能中心，线下实体医院设有预防保健科、全科、内科、外科、妇科、儿科等14个科室，300多名上海和全国的三甲专家在此执业。同时，微医平台线上超过30万名医生资源，通过卓越的技术和创新的服务模式，满足患者的多样化需求。

微医上海人工智能医院院长张群华介绍微医医疗AI能力

微医人工智能研究院执行院长、微医上海人工智能医院院长张群华介绍，微医从2021年开始逐步将旗下互联网医院升级为“智能医院”，通过在实际应用场景中的持续优化和完善，构建了丰富的AI产品矩阵。

微医上海人工智能医院集合了微医自主研发的医疗大模型以及“AI医生、AI药师、AI健管、AI智控”等人工智能应用，通过将AI、大数据等前沿技术深度融合于诊疗及健康管理的全流程，为患者提供线上线下一体化的优质、高效、便捷的数智化医疗健康服务。

护士帮助患者进行AI预问诊的信息填写

在挂号区，护士手持平板电脑为前来就诊的患者进行登记。医院利用候诊时间，设置AI预问诊和量表筛查，让患者通过回答AI健管师问卷提交健康信息，筛查五类疾病风险，AI系统汇总形成标准病历传送至医生，显著提升诊疗效率。此外，AI在“诊前”被应用于分级分标、健康评估、筛查等。

进入“诊中”，AI医生能够辅助医生完成病情小结，提供诊疗建议、转诊推荐，进行智能化的医保风控及审方等工作。

医院方面介绍，AI辅助诊断系统为医生提供诊疗方案和用药建议，目前已经覆盖糖尿病、高血压、冠心病、脑卒中四类国家重大慢病，有效将三甲专家的能力“平移”给基层医生，为基层医生赋能大专家的水平。AI药师则实现了智能审核处方和智能用药指导，确保精准用药，减少不合理用药现象，降低患者用药成本及风险。

诊后环节，AI的应用涵盖了健康处方、智能随访、用药指导、处方点评、智控、费控等多方面。其中，AI智控在确保诊疗方案的合理性和经济性方面发挥着重要作用，微医的三医联系统实现了诊疗过程的风控、质控与费控一体化管理，严格把关诊疗方案的合理性与经济性。医生开具处方时，AI系统会迅速识别并即时反馈不合理的诊疗行为，同时向医生提出修改建议。

“黄金六步”落地 形成人工智能医院标准建设方案

一位糖尿病患者来到医院就诊，根据其病情，全科主任医师陈萱为其进行了眼底病变筛查。医院配备的眼底照相机集成了眼底病人工智能辅助诊断系统，可以检出早期的眼底病变，该相机嵌入了AI大模型，支持8种常见眼底病变识别，准确率达94.5%。医生为该患者开具了治疗处方，同时开出“健康处方”。

患者就诊后，走入对面的健康指导室。健康管理师根据医生下发的健康处方，对患者进行面对面的详细指导，过程中应用了AI系统来检查和完善方案，让健管方案更加精细化。健康管理方案包括重点关注、控制目标、监测方案、饮食、运动方案、用药指导等。AI健管大大减少了健管师的重复工作，医院方面表示，通过健康管理师和AI健管应用的协同，实现了低成本、广覆盖的全生命周期健康管理。

该患者有近30年的糖尿病史，先在其他医院就诊，大部分时间都在排队，与医生的交流时间很短，而且每次都要重复介绍自己的病情，这让他感到十分不便。人工智能医院大大提高了就医效率、质量和体验感，“在这里，挂号等待的时间在平板电脑上填好信息，医生对我的情况全掌握了，我有什么不明白的问题都能得到详尽地解答，回去我也会根据健管师和AI提醒的注意事项来合理饮食、运动、用药。”

据了解，借助可穿戴设备，患者在院外的健康状况也被纳入管理。如微医联合上海瑞金医院推出的瑞链手环，能够实时监测血压、心率等重要生理指标，并提供风险预警。同时，它能与智能手机等设备绑定，链接健康档案，实现消息提醒等功能，辅助医生、健管师更好管理患者健康。

健康管理师借助AI系统制定精细化的健康管理方案

聚焦“健康中国”逐病种打造智能化专病管理服务

AI技术的发展，为肿瘤等重大慢病防治带来新路径。在微医平台上，近十年来有280万肿瘤患者在线寻医问药。面对恶性肿瘤对健康的严峻挑战，微医上海人工智能医院启动了“疑难病智能分诊中心-肿瘤专病”项目与“肿瘤全生命周期智能化管理平台”。

疑难病智能分诊中心利用多模态AI技术充分模拟诊前咨询流程（支持语音、图文等多种形式），引导患者对病症进行准确描述，再基于大模型的推理能力进行归纳汇总，为患者精准匹配与病情相适应的临床科室和专家。目前，疑难病智能分诊中心已经服务近1400名肿瘤患者。未来，该中心将扩大至更多病种，提供更广泛的智能分诊和全病程管理服务。

同时，“肿瘤全病程智能化管理平台”则依托AI赋能的数智化全病程管理工具，以“健康管理师+责任专家团队”的跨团队、多角色全程协作模式，为患者提供覆盖院前、院中、院后的全流程肿瘤个案管理式服务。目前，这些创新服务已经在微医APP上线。

今年8月，微医启动全国疑难病智能分诊中心肿瘤专病项目

在微医上海人工智能医院，有一间“肿瘤风险评估”诊室。据悉，医院在肿瘤风险咨询室中重点应用了 AI肝癌临床决策支持系统(CDSS)，该系统基于大数据分析和机器学习算法，能够自动识别和分类肝癌病例，并提供相应的诊断建议和治疗方案。系统仅用几分钟时间就从近6000份患者病例找到相似病例，远超人类医生在同等条件下的表现，与华西医院MDT诊疗方案匹配率高达95％。

微医集团董事长廖杰远表示，互联网医院到人工智能医院的迈进，以“数智技术+支付创新”真正贯穿线上线下，标志着数智医疗的价值和商业模式开始成熟。

目前，微医已沉淀了丰富的优质医疗资源，连接了8000 多家医院，囊括了全国95%以上的三甲医院，注册医生超过30万名，旗下拥有26家互联网医院，与美国哈佛管理大学人文学院、Novant Health等在整合型医疗服务和健康管理方面建立合作，与上海瑞金医院、腾讯等深入共建AI六病共管产品体系等。

基于人工智能驱动的数智化平台，微医与多地地政府合作共建区域数字健共体、健康城市等，同时积极接轨全球，积极引进国际顶尖的医疗技术和创新药械，让中国患者不出国门就能享受先进、专业且个性化的治疗方案。在不久的将来，依托上海人工智能医院这个集聚医疗AI应用的窗口，医疗AI服务将快速走进千家万户。