寒冬之际，户外劳动者们依然坚守岗位，无畏严寒。为了让这些辛勤的工作者能够拥有更温馨的工作和生活环境，我国正不断加大户外劳动者权益保障力度。

最近，黑龙江哈尔滨冬季旅游火爆，一些景点环卫保洁人员的工作量也随之大增。在中央大街上，环卫工人们一天轮班倒，几乎24小时不间断作业。

顶着零下20摄氏度的气温，环卫工人们打扫累了，就到离中央大街不足500米的这间驿站歇歇脚，热水、暖贴、手套，各种取暖方式都安排上。

哈尔滨市道里区环卫工人 吕红霞：能休息、能喝热水了，在屋里能吃饭，心里暖洋洋的。

哈尔滨市道里区城管局环境卫生清洁中心中央大街中队长 莫森：看到游客这么多，心里也挺高兴的，我们把中央大街清扫得整洁亮丽，也带给游客舒心的体验。

在哈尔滨，这样的工会驿站超过2000个，截至目前，在全国已建成近16万个工会驿站，日服务户外劳动者300多万人次，有效解决了他们“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等实际问题。

新年伊始，很多外卖骑手也开足马力。对于他们来说，住房、就医等问题一直是生活难点。眼下在上海，300名工作表现优异的外卖骑手正陆续搬进普陀区为他们专门打造的保障性租赁住房。

外卖配送员 纵波：性价比都是很高的，我们现在只要带自己的东西过来就可以入住了，离我们主要跑单的商圈很近，交通也比较便利，就医也比较方便，我们感觉到已经在融入这个城市了。

2024年，上海市普陀区将提供累计有1000张床位的外卖骑手公寓。在河北、山东等地，一些医院为骑手、快递员们开通了绿色就医通道，提供免费挂号、免费基础体检、诊疗费用优惠等服务，解决他们的就医难题。