《环球经济热搜》:什么是社交蒸发冷却效应?
什么是社交蒸发冷却效应?
蒸发冷却原为一种生活中的物理现象,是一种利用温度下降来冷却空气的方法。“社交蒸发冷却效应”这一概念源于美国硅谷的一名社交软件设计师,他用这个名词描述了“社交圈”的一种普遍现象:由于新成员的不断涌入,核心成员会发现圈子整体水平降低,感到继续留在圈子中已经没有什么意义,当他们选择离开或者取消关注的时候,这个社交圈的价值就会进一步降低。这种现象同样也是可以适用于如今的社交网络中,平台用户规模的不断扩大导致了整体水平的下降﹐高质量的用户开始不断流失﹐最终使平台失去活力。
预防社交冷却蒸发效应需要通过以下三点:
1、降低开放性,增强退出机制。如果社交网站或圈子对任何人开放,那么最有可能进来的是那些水平一般的低价值用户。一旦他们进人,除非能被包容,否则就会对团体的长期健康发展产生危害。
2、由人际关系聚集向兴趣聚集转变。社交网站向兴趣聚集转变可以使真正具有内容产出能力的人彼此接近、高度聚合,最终形成高质量的社群,使整个网站具有较高的内容产生水准。
3、建立非平均角色机制。在社交网站上,用户普遍抵触来自真实世界的权力结构,这造成了高质量的内容生产者无法得到应有的尊重和认可。因此,建立网络社区非平均角色机制,尽可能地留住高质量用户继续为社区服务就显得十分重要。